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Introducción al marketing de Instagram para pymes: estrategias, consejos y más

Actualizado el 31 de mayo de 2024

Con el potencial de ayudar a las empresas a interactuar con su público objetivo y mejorar la visibilidad de la marca, Instagram es un componente vital de cualquier campaña de marketing en redes sociales. La plataforma presenta un ecosistema diverso con más 2 mil millones de usuarios activos mensualesdonde las marcas pueden exhibir productos, interactuar con los clientes y construir relaciones significativas.

  • A través de contenido vertical atractivo de formato corto, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) pueden aprovechar Instagram para amplificar el mensaje de su marca.
  • La plataforma permite a las empresas elaborar narrativas convincentes y establecer identidades únicas. Seleccionar un feed coherente y compartir historias auténticas puede cultivar seguidores leales.
  • El marketing de influencers de Instagram permite a las empresas acceder a nuevas audiencias, ampliar su alcance e impulsar el crecimiento mutuo.
  • Construir comunidades en torno a intereses y pasiones compartidos fortalece la lealtad y la defensa de la marca.

¿Cómo utilizar Instagram para empresas?

Para comenzar su viaje de marketing en Instagram, debe crear una cuenta comercial en la plataforma. Exploremos cómo configurar una cuenta comercial de Instagram y las diferentes estrategias para maximizar los beneficios de la plataforma.

Para configurar Instagram para empresas:

  1. Ve a tu perfil y toca el menú de hamburguesas en el panel izquierdo.

    Captura de pantalla del menú de hamburguesas

  2. Seleccione «Configuración»

    Captura de pantalla de configuración

  3. Desplácese hacia abajo hasta «Tipo de cuenta y herramientas» y toque «Cambiar a cuenta profesional».

    Cambiar a cuenta profesional

  4. Seleccione «Continuar» y siga las indicaciones.
  5. Elija su categoría (Empresa o Creador) y toque «Siguiente».

    Captura de pantalla del proceso de creación de una cuenta comercial de Instagram

  6. Actualice su información de contacto según sea necesario.

    Captura de pantalla para agregar información de contacto

Estos son algunos de los beneficios de tener una cuenta comercial de Instagram:

  • Obtener acceso a Estadísticas de Instagramque proporciona análisis detallados sobre el rendimiento de su cuenta.
  • Provisión a agrega enlaces a tus Historias de Instagram ayuda a mejorar el compromiso orgánico y mejorar las conversiones.
  • Aprovechar Anuncios de Instagram para publicaciones que se pueden comprar y etiquetas de productos.
  • La habilidad para agregar un botón de contacto Proporciona un medio sencillo para la comunicación con el cliente.

Estrategias de marketing de Instagram: ¿qué funciona ahora?

Instagram está en constante evolución y dominar las técnicas de marketing en la plataforma puede resultar abrumador. La siguiente guía ayudará a que su marca se destaque utilizando las últimas tendencias y estrategias.

1. Contenido orgánico

Estrategia de marketing de Instagram: atraer tráfico orgánico

El alcance orgánico en las redes sociales se refiere a la cantidad de personas que ven su contenido sin promoción paga. Desempeña un papel fundamental a la hora de establecer la autenticidad de la marca y fomentar conexiones genuinas con su audiencia. Crear esa audiencia significará seleccionar contenido orgánico a través de publicaciones, historias y reels de Instagram que se alineen con su marca.

Para maximizar el alcance orgánico, las empresas emplean estos consejos y estrategias de marketing de Instagram para atraer seguidores y atraer otros nuevos.

Atraer-Involucrar-Convertir

  • Asegúrese de que los visitantes de su página de Instagram y los espectadores de su contenido comprendan claramente la identidad y las ofertas de su marca. Optimice su biografía de Instagram e incluya enlaces para guiarlos.
  • Interactúe estratégicamente con su audiencia publicando durante las horas pico, cuando están más activos. Utilice análisis de Instagram para identificar estos tiempos de publicación óptimos. El contenido auténtico puede ayudar a forjar conexiones más sólidas con su audiencia.
  • Concéntrese en convertir los compromisos en acciones significativas, como consultas sobre productos. Integre funciones de chat automatizadas para resolver las consultas de los clientes directamente dentro de los mensajes directos de Instagram, convirtiendo cada conversación en una venta potencial.

Audiencias y algoritmos

  • Tanto el algoritmo de Instagram como su audiencia buscan contenidos que llamen la atención. Para alinearse con estas preferencias, cree contenido que combine mensajes atractivos con elementos visualmente atractivos.
  • A medida que aumenta la popularidad del contenido vertical de formato corto, seleccione contenido que se alinee con la evolución de los comportamientos y preferencias de los consumidores.

Verifícate

Obtener verificación: RedBull Blue tick
  • La verificación de Instagram agrega credibilidad a su marca al indicar que la plataforma ha examinado su perfil. Esta verificación inspira confianza en su marca y disuade la suplantación.
  • Los perfiles verificados disfrutan de una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda, lo que mejora el conocimiento de la marca, el crecimiento de la audiencia y mejores conversiones.

2. Anuncios de Instagram

El contenido pago implica que las marcas inviertan dinero para promocionar su contenido en las plataformas de redes sociales. Publicitar de esta manera permite a las marcas dirigirse a audiencias con mensajes personalizados, ya sea impulsando el contenido orgánico o creando anuncios únicos.

El poder de las plataformas de redes sociales reside en el arbitraje de atención, donde capitalizan la atención de sus usuarios vendiéndola a empresas.

El contenido pago aprovecha este poder para maximizar la visibilidad de la marca y captar la atención de clientes potenciales en medio del ruido digital.

A continuación se presentan algunas estrategias para maximizar la efectividad del contenido pago en las redes sociales.

Integre estrategias orgánicas y pagas

  • Utilice contenido orgánico para atraer y retener a los clientes existentes mientras utiliza anuncios pagos para atraer nuevas audiencias.
  • Este enfoque integrado garantiza una estrategia de marketing equilibrada que aprovecha las fortalezas del contenido orgánico y pago.

Impulsa tu mejor contenido orgánico

  • Identifique contenido orgánico que haya resonado bien en su audiencia y amplifique su alcance invirtiendo en promoción paga.
  • Mostrar su contenido de mejor rendimiento a nuevas audiencias puede maximizar su impacto y generar una mayor participación.

Pruebas A/B

  • Antes de comprometer todo su presupuesto en una campaña publicitaria en las redes sociales, realice pruebas A/B con segmentos de audiencia más pequeños para medir su efectividad.
  • Pruebe diferentes elementos del anuncio, como el llamado a la acción, el texto, la ubicación del anuncio y la segmentación por audiencia, para optimizar su rendimiento.

Anuncios de reorientación

  • Manténgase conectado con su audiencia orgánica mediante el uso de anuncios de retargeting para volver a atraer a aquellos que previamente interactuaron con su contenido o visitaron su sitio web.
  • Esto ayuda a reforzar el conocimiento de la marca.

Análisis y medición de datos

  • Supervise el rendimiento de su campaña analizando datos y midiendo resultados.
  • Utilice los análisis de Instagram para identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para optimizar campañas futuras.

3. Marketing de influencers

Ejemplo de Influencer Marketing como estrategia de marketing en Instagram

Aprovechar la voz de personas influyentes en las redes sociales para llegar a sus audiencias bien comprometidas es una gran oportunidad, especialmente para las nuevas marcas.

Aquí hay algunas estrategias y consejos de marketing para el marketing de influencers en Instagram.

Las 3R de la influencia

  • Asóciese con personas influyentes que compartan contenido importante para su negocio e industria, asegurando que su audiencia se alinee con su mercado objetivo.
  • Considere la base de seguidores del influencer para medir el potencial. alcanzar de su campaña. Si bien una audiencia más pequeña puede ser eficaz, asegúrese de tener un alcance suficiente para alcanzar sus objetivos.
  • Evalúe la capacidad del influencer para generar compromiso con su audiencia. Un alto nivel de resonancia indica el potencial para establecer conexiones significativas con su marca.

Calidad sobre cantidad

  • Céntrese en métricas distintas al recuento de seguidores. Prioriza a los influencers cuya audiencia esté realmente interesada en tu oferta.
  • Los nanoinfluencers con menos seguidores a menudo obtienen audiencias muy comprometidas y dedicadas dentro de áreas de interés específicas.

4. Tiendas de Instagram

Las tiendas de Instagram han convertido la plataforma en un destino de comercio electrónico muy poderoso. Sincronice todo su catálogo de productos con su cuenta comercial de Instagram para permitir compras a clientes potenciales. Utilice íconos de compras para facilitar las compras directas y garantizar un proceso de compra sin fricciones.

Además de Instagram Shops, la plataforma ha introducido funciones innovadoras como compras EN VIVO, anuncios que se pueden comprar y pago en Instagram, mejorando aún más la experiencia de compra tanto para empresas como para consumidores.

Cómo configurar tu tienda de Instagram

Para configurar una tienda de Instagram para su tienda WooCommerce, siga estos pasos:

  1. Convierte tu perfil de Instagram en una cuenta comercial.
  2. Conecte su cuenta comercial de Instagram a una página de Facebook.
  3. Instale el plugin WooCommerce Product Feed y genere un enlace de feed de productos de Instagram.
  4. Agregue el enlace al catálogo a través del Administrador de Comercio; todos sus productos se enumerarán automáticamente.
  5. Configure su tienda a través del Administrador de comercio.
  6. Espera a que Instagram revise y apruebe tu tienda.

Aquí hay algunas estrategias para aprovechar las tiendas de Instagram:

Utilizar etiquetas de productos

  • Incorpore etiquetas de productos en sus publicaciones, subtítulos, historias y carretes para atraer tráfico a su tienda.
  • Estas menciones en las que se puede hacer clic Impulsar un aumento del 37% en las ventas. reduciendo la fricción para los clientes y mejorando la visibilidad del producto.
  • Aproveche el algoritmo de Instagram para mostrar sus productos a nuevas audiencias interesadas en categorías de productos similares.

Crear anuncios que se puedan comprar

  • Diseñe anuncios que permitan a los clientes hacer clic y pagar directamente desde la publicación.
  • Con el pago de Instagram, los clientes pueden completar sus compras sin salir de la aplicación, lo que agiliza el proceso de compra y mejora las tasas de conversión.

Asóciese con creadores

  • Colabore con personas influyentes de una lista aprobada para ampliar el alcance de su producto. Obtenga acceso a análisis de la publicación de cada influencer para realizar un seguimiento del rendimiento.
  • Permita que los clientes compren directamente desde las publicaciones de sus influencers favoritos utilizando menciones en las que se puede hacer clic habilitadas por la función de etiquetas de productos, impulsando así las ventas.

Utilice compras EN VIVO

  • Aproveche las compras EN VIVO de Instagram para exhibir y etiquetar productos durante las transmisiones en vivo. Interactúe con los clientes en tiempo real respondiendo sus consultas y brindándoles información sobre el producto.
  • Integre el pago de Instagram para agilizar el proceso de compra para los espectadores.

Haga que UGC sea comprable

  • Aproveche el contenido generado por el usuario haciéndolo comprable mediante el etiquetado de productos.
  • Cuando los clientes comparten sus experiencias o muestran productos que les encantan, se generan conversaciones y se anima a otros a unirse.

**Las funciones de pago de Instagram y asociación con creadores están disponibles actualmente solo para cuentas con sede en EE. UU.

5. Utilice contenido generado por el usuario

Publicación de Instagram de GoPro

El contenido generado por el usuario (CGU) es un medio poderoso para mejorar la presencia en línea de una marca al mostrar el contenido de sus clientes.

Para aprovechar el contenido generado por el usuario (CGU) de forma eficaz, considere los siguientes consejos:

  • Establecer un hashtag único para que los clientes lo utilicen al compartir UGC. Esto permite una fácil agregación y capacidad de búsqueda de contenido relacionado con su marca.
  • Incorpora UGC a tu anuncios orgánicos y pagados. Este tipo de contenido resuena más entre el público y capta la atención de forma eficaz.
  • Fomentar un comunidad de clientes entusiasmados con su marca. Anime a sus clientes ofreciéndoles incentivos como descuentos, ofertas exclusivas o obsequios.
  • Iniciado tendencias de las redes sociales y desafíos. Colabore con personas influyentes para impulsar dichas campañas, inspirando a otros a unirse y generando así UGC para la marca.

6. Genere entusiasmo usando las Historias de Instagram

  LIVE shopping como estrategia de marketing en Instagram
  • Según una encuesta reciente de Facebook, 62% de los encuestados informó un mayor interés en una marca después de descubrirla en Instagram Stories.
  • Muestre contenido detrás de escena, lanzamientos de productos, promociones especiales y más en un formato atractivo que genere expectación.

Herramientas de marketing de Instagram

Ahora que está listo para embarcarse en su viaje de marketing en Instagram, aprovechar las herramientas adecuadas puede facilitar la creación de mejores resultados.

muchoschat

Captura de pantalla de ManyChat

muchoschat es una plataforma de automatización diseñada para impulsar ventas y conversiones en Instagram, WhatsApp y Messenger. Su objetivo principal es atraer e involucrar a los clientes dondequiera que estén, capturando direcciones de correo electrónico y números de teléfono de hasta el 80% de los clientes potenciales.

Con ManyChat, las empresas pueden identificar y volver a atraer clientes potenciales interesados ​​sin necesidad de costosas campañas publicitarias de retargeting.

Las opciones de precios incluyen un plan gratuito, un plan profesional desde $15 al mes y planes personalizados adaptados a necesidades específicas.

hootsuite

Captura de pantalla de la herramienta Hootsuite

hootsuite es una plataforma integral de gestión de redes sociales. Su propósito gira en torno a agilizar el proceso de creación, programación y análisis de contenido en varios canales de redes sociales.

Los beneficios de Hootsuite incluyen su configuración todo en uno, que proporciona a los usuarios herramientas para publicación, participación, publicidad y análisis en redes sociales. Los especialistas en marketing pueden conectarse de manera efectiva con su audiencia, hacer crecer su marca y mejorar la satisfacción del cliente.

El análisis avanzado ofrece información sobre métricas pagas, orgánicas y web, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de su desempeño en las diferentes etapas del recorrido del cliente.

Ofrece planes personalizados profesionales, de equipo y empresariales, con precios desde £ 99. Hay una prueba gratuita de 30 días disponible para que los usuarios exploren sus características y funcionalidades.

Administrador de anuncios

Administrador de anuncios de Instagram

Administrador de anuncios es una plataforma diseñada para crear y monitorear anuncios tanto en Facebook como en Instagram. Con acceso a las capacidades de orientación de Facebook, los anunciantes pueden llegar a la audiencia deseada a través de las redes sociales de Meta.

El objetivo principal de Ads Manager es facilitar la creación, gestión y optimización de campañas publicitarias.

El Administrador de anuncios permite a los anunciantes modificar sus campañas e interactuar con los comentarios fácilmente.

Además, monitorear las métricas de desempeño, como la cantidad gastada y el costo por resultado, puede ayudar a los especialistas en marketing a medir la efectividad de su inversión publicitaria.

Ejemplos de campañas de marketing de Instagram exitosas

Veamos algunos ejemplos de campañas de marketing de Instagram exitosas que lo ayudarán a comprender mejor el impacto de Instagram.

Toro rojo

Ejemplo de RedBull

Las campañas de Red Bull en Instagram se centran en crear un vínculo con su audiencia alineándose con los intereses y pasiones de los entusiastas de los deportes extremos. A pesar de no ser una marca deportiva, fusionó exitosamente sus productos con la industria, resonando profundamente en su público objetivo.

Al interactuar con su audiencia a través de contenido identificable, Red Bull ha construido un seguimiento sólido y leal en Instagram.

El uso de hashtags oportunos y contenido diverso muestra su comprensión de las preferencias de su audiencia, solidificando la posición de su marca en el mercado.

GoPro

Captura de pantalla de GoPro

Aprovechando el contenido generado por el usuario, GoPro destaca la perspectiva única y la versatilidad de sus cámaras, logrando así que la gente se interese a través de un alcance específico.

Presentan las fotografías y vídeos más locos tomados por sus clientes para construir una comunidad y demostrar las capacidades de sus productos en escenarios del mundo real.

Estas campañas subrayan el poder de Instagram como catalizador para la narración de marcas, la participación de la audiencia y el crecimiento empresarial en esta época. Para los especialistas en marketing, las lecciones extraídas de estos esfuerzos exitosos sirven como guías invaluables para diseñar estrategias impactantes.

Conclusión

El marketing de Instagram es esencial hoy en día, con su amplia base de usuarios y sus altas tasas de participación. Las empresas deben reconocer el potencial de la plataforma para el conocimiento y el crecimiento de la marca y aprovechar estas estrategias de marketing.

No te pierdas las posibilidades que ofrece Instagram para tu marca. Comience a implementar estrategias efectivas de marketing de Instagram hoy para impulsar su negocio.

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