En el mundo en constante evolución del marketing digital, el proceso de comunicación exitosa es la clave y la automatización del correo electrónico es su núcleo.
Por ejemplo, piense en anuncios que se publican por sí solos, respondiendo con precisión al comportamiento del cliente, entregando mensajes personalizados y generando interacción en el momento adecuado. Increíble ¿no?
En este artículo profundizaremos en el área revolucionaria de la automatización del correo electrónico, desentrañaremos sus complejidades y demostraremos qué tipo de potencial tiene para revolucionar sus esfuerzos de marketing.
Por último, también enumeraremos las mejores herramientas de automatización del marketing por correo electrónico, cada una de las cuales es una ruta hacia una mayor eficiencia, compromiso y, eventualmente, un gran éxito en el ámbito digital.
Tabla de contenido
Comprender la automatización del correo electrónico
La automatización del correo electrónico es el uso de software y herramientas avanzadas para enviar automáticamente correos electrónicos a un conjunto de audiencias objetivo en intervalos predeterminados o desencadenados por eventos específicos.
Las herramientas de automatización del correo electrónico como MailChimp, ActiveCampaign o Brevo se utilizan para agilizar y simplificar las actividades de marketing.
Esto le permite automatizar diversas tareas, como el envío de correos electrónicos, según reglas predefinidas. Mediante el uso declaraciones si-entonces Al considerar los intervalos de tiempo y el comportamiento de los participantes, las plataformas de automatización de correo electrónico permiten a las empresas entregar mensajes específicos de manera eficiente.
La tecnología de automatización juega un papel esencial en la lucha contra las actividades de phishing. Para este fin se suelen utilizar métodos como las herramientas de detección basadas en correo electrónico. Aunque también existen ciertas limitaciones. Muchas veces los esfuerzos que realizan las marcas de phishing para educar a los clientes pasan desapercibidos.
La automatización del correo electrónico tiene muchos usos en todas las industrias de los que normalmente podemos imaginar.
Los beneficios de la automatización del correo electrónico
Cuando analizamos la automatización del correo electrónico, podemos pensar en varios beneficios. Algunos de ellos son:
- Ayuda a ahorrar tiempo al enviar correos electrónicos automáticamente a intervalos programados sin ninguna intervención humana. Esto le ahorrará mucho tiempo cuando comparamos el envío de correos electrónicos manuales que también pueden producir errores.
- Los correos electrónicos se pueden enviar a ciertos intervalos sobre muchas cosas para mantener actualizada a su audiencia.
- Las herramientas de automatización de correo electrónico le permiten segmentar sus listas de correo electrónico según varios criterios. Además, permiten la personalización de contenido que sea más relevante para su audiencia.
- Se pueden programar secuencias de correo electrónico automatizadas que guiarán a sus usuarios a través del embudo de ventas con toda la información relevante necesaria para tomar una decisión informada. Una de las grandes maneras de nutrirlos.
- También puede activar correos electrónicos para recordatorios de abandono del carrito o enviar recomendaciones personalizadas.
- Las herramientas de automatización de correo electrónico pueden ayudarle a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Resulta útil y le ayuda a tomar decisiones informadas.
A medida que su lista de correo electrónico crece, la automatización garantiza que pueda manejar un mayor volumen de comunicación sin un aumento proporcional de esfuerzo. La automatización de los correos electrónicos también será rentable, ya que reducirá la necesidad de que un equipo grande administre las campañas de marketing por correo electrónico manualmente.
Más de 7 potentes herramientas de automatización de marketing por correo electrónico
Ahora que ha comprendido el poder de la automatización del correo electrónico y la importancia de las demás funciones, es esencial elegir la herramienta adecuada para su negocio. Le presentamos ocho herramientas principales de automatización de marketing por correo electrónico que pueden ayudarle a llevar su marketing al siguiente nivel.
FluentCRM
FluentCRM es más que una simple herramienta de automatización de marketing por correo electrónico. Es un plugin CRM revolucionario para WordPress que ofrece generación de leads y almacenamiento de datos de clientes a través de formularios y plugins integrados. Por ejemplo, puede centralizar los datos de sus clientes potenciales y clientes utilizando Fluent Forms y WooCommerce.
Además, FluentCRM también te ofrece una visión 360° descripción general de tus contactos para que puedas descubrir más sobre con quién estás interactuando. Esto significa que obtendrá sus datos generales, historial de correo electrónico, actividades, notas y más. Y lo genial no termina aquí, FluentCRM viene con una amplia gama de funciones de segmentación. Como resultado, puede hacer que los datos del usuario hablen y segmentar eficientemente su base de datos de contactos según las necesidades de su negocio. Dicho esto, puede estar bien preparado para lanzar campañas de correo electrónico hiperdirigidas cuando esté listo para hacerlo.
El creador de campañas de FluentCRM es un arte en sí mismo: ofrece un editor de bloques y un generador de arrastrar y soltar. Entonces, ya sea que quieras escribir un correo electrónico sencillo o diseñar uno deslumbrante, ¡estás bien armado para hacerlo!
Finalmente, la automatización le brinda posibilidades ilimitadas con opciones hiperpersonalizadas. ¿Qué quieres enviar? ¿Un correo electrónico de bienvenida para nuevos clientes potenciales? ¿Un seguimiento de la reserva de su cita? ¿Un correo electrónico de ventas adicionales después de la compra? ¿Recordatorios de cursos?
¡Lo tienes todo (y más) dentro de FluentCRM! Además, todo está respaldado por informes y análisis avanzados para que puedas optimizar tus campañas para la conversión. Y este majestuoso plugin comienza en solo $ 77 al año.
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Entonces, ¡dígale adiós a los impuestos sobre el éxito o las costosas tarifas mensuales y comience con la herramienta de automatización de marketing más inteligente para WordPress!
Características clave:
- Evite los impuestos al crecimiento. Paga solo una cuota anual
- Conecte más de 35 plugins de WordPress con FluentCRM para una automatización perfecta
- Formulario de generación de leads integrado con lógica condicional avanzada
- Descripción general de contactos de 360° con historial de correo electrónico, almacenamiento de actividades y más
- Diseñador de correo electrónico creativo con opciones simples y de arrastrar y soltar
- Gestión de campañas de correo electrónico con funciones de hiperorientación, seguimiento UTM y más
- Automatización de marketing con más de 40 activadores integrados para todo tipo de actividades del sitio web
- Opciones de segmentación de contactos inteligentes, como filtrado avanzado, etiquetado flexible y más
- Campañas recurrentes/Automatización de newsletters para envío de campañas semanales/mensuales
- Y posibilidades de automatización ilimitadas para una automatización de marketing ilimitada
Disparadores seguros
Disparadores seguros es una gran herramienta de automatización para sus campañas de automatización de correo electrónico. Le permite crear campañas de correo electrónico dinámicas y personalizadas con facilidad. Con todas sus funciones versátiles, puede atraer a sus clientes en el momento adecuado utilizando el contenido adecuado.
Al integrar plataformas de correo electrónico y CRM como MailChimp y ActiveCampaign, SureTriggers puede enviar correos electrónicos de seguimiento automáticamente a los clientes que han abandonado sus carritos de compras en caso de que tenga una tienda de comercio electrónico en línea. También te ayudará a enviar correos electrónicos personalizados con recomendaciones de productos u ofertas especiales que animarán a tus clientes a completar sus compras.
SureTriggers lo tiene cubierto en caso de que tenga un negocio de marketing. ¿Le gustaría nutrir automáticamente a sus clientes potenciales? SureTriggers puede ayudarle a lograrlo sin requerir su atención ni ningún esfuerzo adicional.
Haga cosas como enviar automáticamente correos electrónicos de bienvenida a nuevos suscriptores, seguidos de una serie de correos electrónicos educativos basados en sus intereses utilizando SureTriggers. Por último, si los suscriptores hacen clic en una CTA específica en un correo electrónico, SureTriggers puede enviar automáticamente contenido más relevante relacionado con ese interés, nutriendo al cliente potencial.
Hablando de atención al cliente, SureTriggers puede enviar correos electrónicos de confirmación para solicitudes de soporte utilizando herramientas como ChatGPT, Trello y Jira, manteniendo a los clientes informados y tranquilos sobre sus consultas. Y, cuando se resuelve un ticket de soporte, se activará una encuesta de satisfacción o un correo electrónico de seguimiento para obtener comentarios y garantizar que los clientes estén satisfechos.
Estos son sólo algunos ejemplos sencillos y las posibilidades de la automatización del correo electrónico son ilimitadas. Esto garantiza que su comunicación sea oportuna, relevante y altamente efectiva, lo que en última instancia impulsa el compromiso y genera resultados.
Características clave:
- Se integra con cientos de herramientas de CRM y marketing por correo electrónico
- Cree correos electrónicos altamente personalizados, envíe mensajes específicos
- Envíe correos electrónicos automatizados basados en ciertos eventos y condiciones.
- Segmentación de listas de correo electrónico
- Las campañas de goteo se basan en filtros y retrasos
- Instale activadores vinculados a eventos como hacer clic, abrir, visitar sitios web, etc.
- Le informa sobre cómo están funcionando sus correos electrónicos.
CorreoChimp
El número 3 en nuestra lista es CorreoChimp. Ya debes haber oído hablar de ello. Es fácil de usar y configurar. Puede crear correos electrónicos de apariencia profesional en solo unos minutos con un excelente conjunto de opciones de personalización. MailChimp le ayudará a optimizar sus actividades comerciales al automatizar sus comunicaciones de marketing.
Puede personalizar activadores y acciones específicos según sus requisitos. También ayuda a configurar sus campañas de correo electrónico automatizadas en un momento determinado.
Un ejemplo sencillo sería que enviará correos electrónicos de bienvenida automatizados y luego una serie de correos electrónicos de incorporación cuando un nuevo suscriptor se una a su lista de boletines.
Con la ayuda de plantillas personalizables, puede enviar correos electrónicos optimizados y también segmentar sus audiencias con la ayuda de análisis. Esto le ayudará a tomar mejores decisiones en función de cómo reaccionan sus usuarios finales a los correos electrónicos que envíe.
MailChimp es una gran herramienta versátil que lo ayudará con sus esfuerzos de automatización de correo electrónico creando automáticamente correos electrónicos personalizados y atractivos.
Características clave:
- Entorno interactivo sencillo para facilitar el diseño y la gestión de correos electrónicos de campañas.
- Flujos de trabajo de automatización de correo electrónico, especialmente aquellos vinculados a eventos específicos.
- Utilice agrupaciones de precisión basadas en la demografía, el comportamiento y el compromiso.
- Ofrece sólidas opciones de personalización.
- Realiza pruebas A/B, sobre líneas de asunto, contenido y tiempos de envío.
Campaña Activa
El siguiente en la lista es Campaña Activa. Una gran alternativa a MailChimp. Es una sólida herramienta de automatización de correo electrónico a su disposición conocida por sus funciones versátiles y centradas en el cliente que cualquier empresa busca.
No solo ayuda a crear campañas de correo electrónico personalizadas y automatizadas, sino que también puede configurar campañas de correo electrónico basadas en activadores para las acciones de los clientes. Puede ser cualquier cosa, desde visitas a sitios web hasta clics en correos electrónicos. Esto ayuda a generar conversiones para su negocio.
Una de las características destacadas de ActiveCampaign es la creación de automatización de marketing avanzada. Esto le ayuda a diseñar flujos de trabajo increíbles y comunicaciones personalizadas.
Además, también proporciona otras funciones importantes como seguimiento y análisis. Esto ayuda a tomar decisiones clave y optimizar aún más las campañas.
En general, ActiveCampaign es una excelente herramienta de automatización de correo electrónico para una amplia gama de empresas que atienden a cualquier tipo de audiencia. Ayuda a automatizar las interacciones y ofrece excelentes resultados.
Características clave:
- Capacidades avanzadas de automatización de marketing
- Personaliza el contenido y los correos electrónicos utilizando datos relevantes del cliente para aumentar las tasas de interacción.
- Utilización de canales SMS entre otros y personalización web automatización de la comunicación.
- Seguimiento y análisis en profundidad
- Se integra perfectamente con los sistemas CRM
- Integración con plataformas de automatización como SureTriggers y Zapier
alce
¿Busca algo más que MailChimp y ActiveCampaign?
Mira a alceuna potente plataforma de automatización de correo electrónico utilizada por millones de usuarios, conocida por su facilidad de uso y excelentes funciones de automatización.
Es una solución sencilla para automatizar sus esfuerzos de envío de correo electrónico. Moosend le ayudará a simplificar tareas de marketing complejas y le permitirá crear campañas de correo electrónico automatizadas. Puede automatizar correos electrónicos basados en activadores y eventos personalizados.
Además, también existe la opción de segmentación avanzada que le permitirá crear campañas de correo electrónico personalizadas para lograr la máxima participación del usuario.
Al igual que otras herramientas de marketing por correo electrónico, también tiene a tu disposición una enorme biblioteca de plantillas de correo electrónico personalizables. Todo lo que usted tiene Lo que debe hacer es arrastrar y soltar los elementos que necesita para que sus correos electrónicos sean visualmente atractivos.
Los análisis llevarán sus esfuerzos al siguiente nivel mostrándole información crucial para optimizar aún más sus campañas.
¿Qué más?
Moosend es una solución asequible para empresas de todos los tamaños. Es escalable y la disponibilidad de integración lleva la experiencia general al siguiente nivel.
Características clave:
- Interfaz amigable
- Sólidas capacidades de automatización
- Opciones avanzadas de segmentación y personalización.
- Múltiples opciones de personalización de plantillas de correo electrónico.
- Arrastra y suelta el editor de correo electrónico.
- Planes de precios rentables
Corto
Otra herramienta de automatización de correo electrónico que puede utilizar es Corto (anteriormente conocido como Sendinblue).
Es conocido por sus funciones de automatización de correo electrónico y campañas de correo electrónico fáciles de diseñar. Hay miles de plantillas de correo electrónico prediseñadas en la biblioteca. Puede crear fácilmente excelentes interacciones con los clientes con Brevo.
También le ayuda a crear correos electrónicos personalizados dirigidos que pueden activarse según varios tipos de eventos y comportamientos. La función de segmentación de audiencia de esta herramienta está a otro nivel.
Simplemente seleccione la plantilla que sirva a su propósito, arrastre y suelte los elementos importantes que crea que faltan y deje que Brevo se encargue del resto. Sencillo ¿no?
Los análisis e informes en profundidad le permitirán realizar un seguimiento del progreso de su campaña y le ayudarán a tomar todas las decisiones clave que resulten en una mayor optimización.
El enfoque en la facilidad de uso, la personalización y los conocimientos analíticos lo convierten en una herramienta valiosa para empresas como la suya que buscan mejorar los esfuerzos de marketing por correo electrónico y generar mejores resultados.
Características clave:
- Miles de plantillas de correo electrónico personalizables
- Capacidades de automatización avanzadas
- Contenido individualizado y transmisión de mensajes a medida.
- El contenido de correo electrónico atractivo se permite mediante editorlets HTML WYSIWYG.
- Herramientas detalladas de seguimiento y análisis
- Integraciones
HubSpot
La próxima herramienta de automatización de correo electrónico que debe buscar es HubSpot.
Es líder en inbound marketing pero también ofrece una excelente solución de automatización de correo electrónico.
Puede enviar correos electrónicos oportunos y centrados en el cliente que le ayudarán a impulsar la comunicación y las conversiones generales. La interfaz es fácil de usar y es fácil crear campañas de correo electrónico por goteo que enviarán correos electrónicos automáticamente a una hora específica. Esto ayudará a impulsar la participación del cliente.
El proceso de creación de un correo electrónico de alta calidad es bastante sencillo ya que la interfaz de usuario es fácil de navegar. Hay una opción para personalizar inteligentemente todos los correos electrónicos.
HubSpot profundiza en el análisis de correo electrónico y te proporciona toda la información valiosa que puedes utilizar para mejorar tu campaña.
Lo mejor de HubSpot es su CRM y la capacidad de integrarse con muchas otras aplicaciones.
HubSpot te ayuda a optimizar los esfuerzos de marketing, permitiéndote ofrecer campañas de correo electrónico coherentes y basadas en datos que resuenan en tu audiencia.
Características clave:
- Combinar todo esto en una única plataforma de automatización del correo electrónico junto con CRM, sitios sociales y muchos otros facilita el marketing.
- Una interfaz de usuario sencilla para la producción masiva de correos electrónicos.
- Enfatiza la personalización avanzada
- Herramientas integrales de análisis e informes
- Función de contenido inteligente
Obtener una respuesta
Obtener una respuesta es otra buena herramienta de correo electrónico para facilitar la optimización de campañas de marketing y la automatización del correo electrónico.
También les resultará fácil crear correos electrónicos automatizados utilizando GetResponse. Además, algunos de ellos permiten programar el envío automático de correo electrónico mediante el uso de varios tipos de activadores. Ofrece una interfaz de usuario moderna y diversas personalizaciones, lo que ayuda a realizar campañas de correo electrónico efectivas.
Entre otros, también puede encontrar análisis e informes avanzados para monitorear el éxito de sus campañas y mejorarlas.
También viene con otras cosas interesantes, como el seminario web y el desarrollo de páginas de destino de primera clase. Todos estos están preintegrados en la plataforma.
En resumen, si desea funciones adicionales además de la automatización del correo electrónico, GoGetRespose es una opción ideal.
Características clave:
- Cree flujos de trabajo automatizados de automatización de correo electrónico
- Interfaz amigable
- Miles de plantillas de correo electrónico personalizables
- Un editor de arrastrar y soltar fácil de usar.
- Herramientas detalladas de seguimiento y análisis
- Alojamiento de seminarios web
- creación de página de destino
- integración de comercio electrónico
Comenzando con la automatización del correo electrónico
La automatización del correo electrónico se ha convertido en un enfoque revolucionario en el cambiante campo actual del marketing digital. No sólo acelera la comunicación, sino que esta tecnología eficaz también aumenta la participación y el compromiso de la audiencia.
Aquí hay una lista de verificación rápida para comenzar con la automatización del correo electrónico:
Crea tu lista de correo electrónico
Cuando realiza marketing por correo electrónico, crear su lista de correo electrónico es un primer paso sencillo. Todo lo que eso significa es hacer crecer una lista de suscriptores a quienes les guste recibir sus correos electrónicos. La forma más común de obtener una dirección de correo electrónico es ofreciendo algo a cambio, como ofertas exclusivas, contenido interesante o ambos.
También puede utilizar formularios de registro en su sitio web y plataformas de redes sociales para captar clientes potenciales. Sin embargo, una cosa para recordar es la transparencia. Facilite a las personas la opción de no participar.
¿No sería fantástico si un cliente esperara recibir un correo electrónico suyo? ¿Qué impide que eso suceda?
Ah, claro, la mayoría de las empresas simplemente envían lo mismo a todos. Intente personalizar y hacer que el contenido sea más relevante. Cuando empieces a personalizar, empezarás a ver que los clientes interactúan con tus mensajes y permanecen más tiempo.
Crear una lista de correo electrónico es un paso muy pequeño, pero ayudará con la participación, las conversiones y la lealtad de los clientes a largo plazo.
Crea campañas de correo electrónico efectivas
Es necesario realizar una preparación deliberada antes de llevar a cabo campañas exitosas de marketing por correo electrónico.
- Tener un objetivo definido para cada campaña
- Segmente su mercado según la necesidad de relevancia del cliente
- Desarrollar titulares cautivadores y mensajes personalizados que atraigan al público objetivo.
- Garantice correos electrónicos visualmente atractivos con un diseño responsivo
- Asegúrese de que haya un llamado a la acción definido, así como pruebas A/B para perfeccionar su estrategia.
- Por último, envíe sus correos electrónicos de forma inteligente y en el momento adecuado.
Una buena campaña debería poder atraer a su público objetivo y acercarlo a los objetivos establecidos.
Mejores prácticas para una automatización exitosa del correo electrónico
Mejores prácticas para ganar con la automatización del correo electrónico:
- Personaliza tu contenido segmentando tu audiencia y creando mensajes más potentes
- Cree titulares y mensajes atractivos que provoquen la curiosidad de los destinatarios.
- Optimice los elementos de su correo electrónico, por ejemplo, enviando tiempos o diseños, con la ayuda de pruebas A/B.
- Realice un seguimiento de elementos importantes, como las tasas de apertura y de clics, que le guiarán a la hora de ajustar sus estrategias.
- Asegúrese de cumplir con regulaciones como GDPR y CAN-SPAM, entre otras leyes de privacidad de datos.
Cumplir con los principios anteriores permitirá que la automatización de su correo electrónico sea efectiva, respetuosa con las audiencias y consistente con las tendencias actuales de la industria.
Segmenta tu lista de correo electrónico
Dividir su lista de correo electrónico es una de las principales tácticas involucradas para dirigirse a su audiencia con contenido relevante. Segmentar a los suscriptores utilizando variables demográficas como edad, sexo y geografía; atributos de comportamiento e información sobre compras anteriores de su empresa.
Al hacerlo, puede entregar mensajes específicos para cada segmento a medida que avanza.
Es como; Por ejemplo, podrías hacer ofertas especiales sólo para tus clientes habituales o sugerencias de productos relevantes según lo que hayan comprado anteriormente. La participación, así como las tasas de conversión en el marketing por correo electrónico, mejoran al segmentar mediante la coincidencia de los intereses y necesidades de los suscriptores, ¡promoviendo así campañas efectivas!
Elaboración de contenido de correo electrónico atractivo
La creación de correos electrónicos persuasivos es un arte. Esto requiere producir textos que atraigan y cambien a los lectores. Asegúrese de abrir con una línea de asunto breve y convincente. Proporcione valor a través de un texto sencillo y legible que responda directamente a los deseos o problemas del cliente.
Utilice multimedia en un intento de aumentar la persuasión de su mensaje. Utilice un tono conversacional y tenga un gran llamado a la acción que motive acciones deseables de los participantes interesados. Proporcione información individualizada tanto como pueda.
Si adquiere esta habilidad, sus correos electrónicos sobresaldrán en buzones de correo abarrotados, lo que aumentará las tasas de participación y conversión.
Optimizar tiempos de envío
El email marketing requiere optimización en los tiempos de envío. Descubra qué funciona para usted en lo que respecta al comportamiento y las preferencias de su público objetivo para descubrir el mejor momento para comunicarse con ellos. Tenga en cuenta las zonas horarias, la frecuencia de los correos electrónicos y el tipo de contenido que ofrece.
Aquí es donde las pruebas A/B pueden resultar útiles para determinar las horas pico de participación. Sin embargo, cumpla con el cronograma; Esté dispuesto a cambiarlo si obtiene alguna pista.
En pocas palabras, esto significa enviar sus mensajes de correo electrónico a las bandejas de entrada de sus clientes objetivo durante los momentos del día en los que es muy posible abrirlos, leerlos y actuar en consecuencia para que su campaña sea más efectiva.
Medir métricas clave
Supervise medidas vitales como tasas de apertura, tasas de clics, conversiones y tasas de exclusión voluntaria para evaluar el impacto de sus campañas de automatización de correo electrónico.
El uso de pruebas A/B brinda la oportunidad de probar varios aspectos de los correos electrónicos y descubrir qué funciona para el público objetivo. Evalúe y perfeccione sus campañas todo el tiempo.
Conclusión
La automatización del correo electrónico proporciona una base para el marketing moderno en términos de eficacia, comunicación y éxito. Por lo tanto, los especialistas en marketing tendrán la oportunidad de desarrollar anuncios específicos, oportunos y basados en evidencia que puedan convertir a los clientes ocasionales en fieles.
Este artículo presenta varias herramientas de automatización del marketing por correo electrónico, cada una de las cuales destaca los beneficios que una empresa puede obtener al utilizar el potencial genuino del correo electrónico. El marketing por correo electrónico exitoso implicaría el uso de dichas herramientas, identificar la audiencia, dirigirse a ellos y crear un mensaje interesante para que pueda ser una solución ideal para las empresas.
Dicho esto, ahora está bien equipado para hacer crecer su empresa con la automatización del correo electrónico. ¡Así que elige una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico que se adapte a tus necesidades y comienza a hacer crecer tu negocio más rápido que nunca!
