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​​Requisitos para una política de cookies compatible con el RGPD

Actualizado el 31 de mayo de 2024

Este artículo explica la política de cookies y los principales requisitos para crear una política de cookies compatible con GDPR en su sitio web. Al final de este artículo, aprenderá cómo crear una política de cookies para su sitio web de WordPress.

Si tiene negocios en la región de la UE, debe haber oído hablar del Reglamento general de protección de datos y la ley de cookies de la UE. Como parte de la legislación de la UE, estas leyes tienen como objetivo proteger la privacidad de los ciudadanos y darles más control sobre su información personal.

Como propietario de un sitio web, el RGPD requiere que informe a sus usuarios sobre el uso de cookies de su sitio web. Su sitio web debe tener una política de cookies correctamente redactada para cumplir con las directrices del RGPD.

Estamos aquí para ayudarle a crear una política de cookies compatible con GDPR para su sitio web.

Sin perder tiempo, comencemos.

Una política de cookies es un documento legal que explica a sus usuarios sobre las cookies utilizadas en su sitio web. Las principales leyes sobre cookies, como GDPR y CCPA, exigen que los propietarios de sitios web informen a los visitantes sobre el uso de cookies en sus sitios web.

Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas en los navegadores de los usuarios para diversos fines, como guardar credenciales y preferencias, rastrear la actividad del usuario en Internet, con fines analíticos y publicitarios.

No es necesario que tenga una página de política de cookies dedicada para que su sitio web cumpla con el RGPD. Algunos propietarios de sitios web agregan políticas de cookies a la página de política de privacidad de sus sitios web. Pero si utiliza muchas cookies en su sitio web, se recomienda tener una política de cookies específica que explique cada cookie y su funcionalidad en detalle.

Lea también: Una guía completa sobre la ley de cookies para empresas

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) requiere el consentimiento informado de los usuarios antes de cargar cookies en sus navegadores. Debe agregar un banner de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento previo de los visitantes de su sitio web.

Debe agregar una política de cookies en su sitio web y proporcionar enlaces a la página de política de cookies en el banner. La política de cookies debe explicar detalladamente cada cookie utilizada en el sitio web y su finalidad. No está permitido cargar cookies distintas de las esenciales en los navegadores de los visitantes de su sitio web sin su consentimiento.

Ahora veamos cuáles son los principales requisitos para una política de cookies compatible con el RGPD.

​​Los requisitos para una política de cookies que cumpla con el RGPD son los siguientes:

1. Breve explicación sobre las cookies

Deberá dar una breve explicación sobre qué son las cookies y para qué se utilizan. Es posible que los visitantes de su sitio web no tengan el conocimiento adecuado de las cookies. Quizás la única galleta que conocen es esa crujiente de chocolate horneada en el horno. Por lo que es su responsabilidad explicarles claramente qué son las cookies web y para qué se utilizan.

2. Tipos de cookies utilizadas y cómo las utilizas

Explique los diferentes tipos de cookies que se utilizan en su sitio web y cómo las utiliza. No es necesario enumerar todas las cookies utilizadas una por una, pero es esencial que los usuarios sepan qué cookies se utilizan en su sitio web y cómo las utiliza.

Las siguientes capturas de pantalla ilustran cómo los sitios web muestran los tipos de cookies utilizadas.

Tipos descriptivos de cookies utilizadas
‘Tipos de cookies utilizadas’ en formato descriptivo

Listar tipos de cookies utilizadas
‘Tipos de cookies utilizadas’ en formato listado
Tipos de cookies utilizadas en forma de tabla
‘Tipos de cookies utilizadas’ en forma de tabla

3. Informar del uso de cookies de terceros, analíticas y de remarketing

Si tu sitio web utiliza cookies de terceros, servicios analíticos o de remarketing como Google Ads, debes informar a tus usuarios mediante la política de cookies. La política de cookies debe incluir detalles esenciales como la finalidad de las cookies, qué datos recogen, cómo tratan los datos, etc.

4. Informar el uso de otros rastreadores.

Su sitio web puede utilizar varias tecnologías de seguimiento, como balizas web o etiquetas de píxeles, para rastrear la actividad del usuario en su sitio web. Aunque no son cookies, interactúan con las cookies web para el seguimiento de los datos del usuario. Por lo tanto, es importante revelar el uso de dichas tecnologías de seguimiento en su sitio web.

5. Proporcionar instrucciones para desactivar las cookies.

Si bien es importante obtener el consentimiento previo para el uso de cookies, también es importante informar a los usuarios cómo desactivarlas. La política de cookies de su sitio web debe tener instrucciones adecuadas sobre cómo desactivar las cookies para los usuarios. Además, los usuarios deben tener la opción de revisar su consentimiento en cualquier momento.

Lea también: Cinco años de GDPR: una mirada retrospectiva al impacto de la ley de protección de datos de la UE

Usaremos el plugin GDPR Cookie Consent para crear una política de cookies en WordPress. El plugin se presenta como un paquete completo de cumplimiento de cookies para sitios web de WordPress. Le ayudará a cumplir con las cookies de las principales leyes de privacidad como GDPR, CCPA, CNIL, etc.

Ahora, siga los pasos a continuación para crear una política de cookies en WordPress.

Paso 1: Instale y active el plugin de consentimiento de cookies del RGPD

  • Después de comprar el plugin, puede descargar el archivo zip del plugin desde la sección Mi cuenta.
  • Ahora, inicie sesión en su cuenta de administrador de WordPress y vaya a Plugins > Agregar nuevo.
  • Haga clic en Subir plugin para cargar el archivo zip del plugin.
  • Luego, instale y active el plugin.

Paso 2: Cree una política de cookies utilizando la herramienta generadora de políticas

Con el plugin instalado en su sitio web de WordPress, podrá ver el Consentimiento de cookies del RGPD menú en el panel de administración.

  • Ir a Consentimiento de cookies del RGPD > Generador de políticas.

Puede utilizar la herramienta generadora de Política de cookies para crear fácilmente una política de cookies para su sitio web.

Herramienta generadora de políticas de cookies

En la parte izquierda puede ver diversos apartados del documento de política de cookies. Puede agregar nuevas secciones según sus necesidades.

  • Utilice el editor visual o el editor de texto para cambiar el contenido de la política de cookies.
  • Ahora haga clic en Vista previa en vivo para obtener una vista previa de la política de cookies.
  • Después de verificar con la vista previa en vivo, haga clic en Crear página de política de cookies botón o el Botón de página Actualizar política de cookies existente.
  • Luego publique la página de Política de cookies en su sitio web.

Y eso es. La página de política de cookies ya está disponible en su sitio web.

Aquí hay una vista previa de la página de política de cookies que creamos usando el plugin.

Vista previa de la página de política de cookies

Pensamientos finales

Además de cumplir con la normativa legal, las políticas de cookies también te ayudan a ganarte la confianza de tus usuarios. La gente está más preocupada por su privacidad hoy en día. Cumplir con las principales leyes de privacidad como GDPR indicará que valoras su privacidad.

Haga que estas páginas sean fácilmente accesibles desde la página de inicio de su sitio web. También puede agregar un enlace a la configuración de preferencias de cookies en su política de cookies, lo que permitirá a los visitantes de su sitio cambiar su consentimiento en cualquier momento.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a comprender los requisitos de una política de cookies que cumpla con el RGPD.

También tenemos un artículo sobre cómo crear un banner de cookies compatible con GDPR en sitios web de WordPress.

Si tiene alguna duda, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

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