Los 5 mejores plugins de seguimiento de pedidos de WooCommerce

El seguimiento de pedidos creará una experiencia mejor para sus clientes.

Sin seguimiento de pedidos, sus clientes a menudo se sentirán ansiosos por sus pedidos. ¿Y luego qué pasa?

Te envían un correo electrónico o te llaman. Este tipo de solicitudes consumen su tiempo y son completamente innecesarias.

La solución es simple: brinde a los clientes la información de envío para que la busquen por su cuenta y comuníquese directamente con el transportista si hay algún problema. Estos plugins hacen que esto sea fácil de hacer.

Plugins de seguimiento de pedidos

Los plugins enumerados aquí le permitirán ingresar una identificación de seguimiento en cualquier pedido y compartirla con el cliente.

La información de seguimiento puede aparecer en los correos electrónicos de actualización del pedido y en el panel de miembros. Algunos de estos plugins generan automáticamente las URL de seguimiento según la identificación. Algunos van aún más allá e incorporan una línea de tiempo visual de las actualizaciones de pedidos en su sitio web.

Tenga en cuenta estas características cuando explore los plugins a continuación para ayudar a seleccionar el plugin que mejor se adapte a su sitio web.

Aquí están mis mejores opciones para los mejores plugins de WooCommerce para seguimiento de pedidos.

• 1. Seguimiento de pedidos de YITH WooCommerce

  

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  Descripción del plugin

  El plugin YITH WooCommerce Order Tracking simplifica el seguimiento de envíos para usted y sus clientes. Este plugin permite a sus clientes ver fácilmente la información de seguimiento en vivo de todas sus compras para que puedan controlar sus entregas.

  Este plugin de seguimiento de pedidos se integra con la friolera de 90 empresas de envío. Esto incluye a todos los transportistas populares y muchos proveedores de envío regionales más pequeños. Si normalmente te quedas con un operador, puedes configurarlo como predeterminado desde el menú de configuración.

  El proveedor de envío le dará una identificación de seguimiento que luego podrá agregar al pedido en el menú de WooCommerce. El menú principal de Pedidos se actualiza para que pueda ver qué envíos se han entregado y hay un enlace útil que lo lleva a la página de estado de seguimiento en el sitio web del transportista. Sus clientes obtendrán el mismo enlace e información en el panel de su cuenta de miembro y en el correo electrónico de confirmación del pedido. Si utiliza un plugin de estado de pedido de YITH, también puede mostrar los estados de sus pedidos personalizados además de los proporcionados por el núcleo de WooCommerce.

  En general, este es un plugin excelente y hace que el seguimiento de pedidos con WooCommerce sea fácil e intuitivo. La única característica que le falta es la capacidad de insertar actualizaciones de seguimiento en su propio sitio web.

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• 2. Seguimiento de envíos de WooCommerce Pro

  

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  Descripción del plugin

  El plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro es un plugin poderoso que permite a los propietarios de tiendas integrar la funcionalidad de seguimiento de pedidos de los principales transportistas, incluidos UPS, USPS, FedEx, DHL Express y más de 85 otros.

  Una vez que instale este plugin, podrá agregar información de seguimiento de envíos a los pedidos importando un archivo CSV que contenga los datos de seguimiento. Marca automáticamente los pedidos como completados y elimina el trabajo manual que normalmente tendría que hacer.

  También puede enviar notificaciones de seguimiento de envíos a los clientes cuando completen sus pedidos (con texto y marca personalizables) y darles acceso a una página de búsqueda de seguimiento en el panel de su cuenta. Gracias a todas las integraciones de transportistas, este plugin puede brindar a los clientes información de seguimiento de envíos en vivo.

  Otra característica interesante de este plugin es su integración con el popular plugin WPML, que le permite enviar correos electrónicos de seguimiento en el idioma nativo del cliente. Por último, si está utilizando una solución de envío como ShippingEasy o Shipstation, este plugin puede recuperar automáticamente los datos de envío e incluirlos en sus correos electrónicos sin ningún trabajo manual de su parte.

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• 3. Seguimiento de envíos de WooCommerce

  

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  Descripción del plugin

  Si desea un control total sobre las opciones de entrega de su sitio web, consulte el plugin de seguimiento de envío de WooCommerce. Es extremadamente avanzado y puede hacer mucho más que un simple seguimiento de pedidos.

  Con este plugin, puede seleccionar sus transportistas y agregar cálculos para los costos de envío estimados y las fechas de entrega. Estos se pueden configurar para productos individuales o categorías de productos completas a la vez. Una vez configuradas, sus clientes pueden ver las fechas de entrega estimadas para cada producto mientras ven su carrito.

  Después de que un cliente complete su compra y usted haya ingresado el ID de seguimiento, encontrará una vista del cronograma de envío disponible para su pedido. Les muestra cuándo salió, llegó y fue procesado en cada instalación. Y, por supuesto, muestra una fecha y hora de entrega final.

  Este plugin tardará un poco en configurarse, pero si desea una solución más avanzada para estimaciones de entrega y seguimiento de envíos, esta es una excelente opción.

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• 4. Seguimiento de envíos

  

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  Descripción del plugin

  El plugin oficial de seguimiento de envíos para WooCommerce es simple y directo. Le permite agregar información de seguimiento de cualquiera de los principales proveedores de envío. Esto incluye USPSTNT, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, UPS, FedEx, OnTrac y muchos otros.

  Cuando un cliente completa el pago, el estado del pedido se mantendrá. Luego puede ingresar el proveedor de envío y el número de seguimiento que le proporcionaron. Una vez guardada la información de seguimiento, puede cambiar el estado del pedido a Completo. El cliente recibirá el correo electrónico del pedido completo inmediatamente después de incluir la información del envío y un enlace a la página de seguimiento del transportista.

  La simplicidad de este plugin es agradable y si funciona para el proveedor de su elección, entonces es uno de los principales candidatos para su sitio web.

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• 5. Seguimiento de pedidos de WooCommerce

  

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  Descripción del plugin

  Este es un buen plugin para ayudar a sus clientes a realizar un seguimiento de sus pedidos. Se integra con muchas empresas de envío para que puedas generar automáticamente enlaces de seguimiento y compartirlos con los clientes.

  WooCommerce Orders Tracking promociona la integración con PayPal, pero funciona con todas las pasarelas de pago. La única diferencia es que con PayPal, puedes agregar la información de seguimiento en el correo electrónico y el resumen del pedido en PayPal.

  La característica que distingue a este plugin de otros es la funcionalidad de SMS. Necesitará crear una cuenta con un remitente de SMS como Twilio, pero este plugin se encarga de todo el trabajo técnico por usted. El principal beneficio es que una vez que haya ingresado el ID de seguimiento, puede enviar mensajes de texto automáticos a sus clientes de la misma manera que lo hacen Amazon y otros minoristas en línea importantes sin que usted tenga que ingresar más.

  Si desea enviar actualizaciones de pedidos por mensajes de texto, este es el mejor plugin para su sitio de comercio electrónico.

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¿Qué plugin de seguimiento de pedidos es mejor?

El seguimiento de pedidos de YITH WooCommerce funciona muy bien para integrar información de seguimiento en su sitio y notificaciones por correo electrónico. También funciona con más proveedores de envío que cualquier otro plugin.

Le llevará más tiempo configurar el plugin de seguimiento de envíos de WooCommerce, pero permite a los clientes ver las actualizaciones de envío en su sitio web en lugar de vincularlos al sitio web del transportista.

Esos son los dos plugins que más se destacan, pero cualquiera de ellos podría ser mejor según las necesidades específicas de su tienda.

Gracias por consultar esta lista de los mejores plugins de seguimiento de pedidos de WooCommerce. Si lo disfrutó, use los botones de compartir a continuación para compartirlo con alguien más.