BWL Knowledge Base Manager es un potente plugin para WordPress diseñado para crear y gestionar bases de conocimiento de manera intuitiva y eficaz. Esta herramienta permite a los usuarios organizar información de forma jerárquica, facilitando la búsqueda y el acceso a artículos, guías y FAQs. Con BWL Knowledge Base Manager, puedes crear una base de conocimiento personalizada para tu sitio web, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo el volumen de consultas al soporte técnico.
Características y funciones de BWL Knowledge Base Manager:
- Estructura jerárquica: Organiza tu contenido en categorías y subcategorías para una mejor navegación.
- Artículos detallados: Crea artículos completos con texto, imágenes, videos y otros elementos multimedia.
- Búsqueda avanzada: Permite a los usuarios encontrar rápidamente la información que necesitan a través de una potente función de búsqueda.
- Etiquetas: Agrega etiquetas a tus artículos para facilitar la clasificación y la búsqueda.
- Sistema de comentarios: Permite a los usuarios dejar comentarios en los artículos, fomentando la interacción y la retroalimentación.
- Personalización: Adapta el aspecto de tu base de conocimiento a la estética de tu sitio web.
- Integración con WooCommerce: Conecta tu base de conocimiento con tu tienda en línea para ofrecer soporte a tus clientes.
- Múltiples idiomas: Crea bases de conocimiento en varios idiomas para llegar a una audiencia global.
- Informes y estadísticas: Obtén información sobre el rendimiento de tu base de conocimiento, como el número de visitas y las búsquedas más populares.
- Importación y exportación: Importa y exporta tus datos para facilitar la migración.
- Diseño responsivo: Asegúrate de que tu base de conocimiento se vea bien en cualquier dispositivo.
- Soporte para shortcodes: Inserta fácilmente elementos de tu base de conocimiento en cualquier página o publicación de WordPress.
- Widgets personalizados: Agrega widgets a tu barra lateral para mostrar los artículos más recientes, las categorías más populares o un formulario de búsqueda.
- Integración con redes sociales: Permite a los usuarios compartir tus artículos en sus redes sociales favoritas.
Con BWL Knowledge Base Manager, podrás crear una base de conocimiento completa y profesional que te ayudará a mejorar la satisfacción de tus usuarios y a reducir los costos de soporte técnico.