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Cómo usar la aplicación móvil WooCommerce 2024

Actualizado el 31 de mayo de 2024

Administrar su negocio de WooCommerce en WordPress puede ser una molestia cuando se usa un dispositivo móvil. Por lo general, esto implica iniciar sesión en WordPress y acceder a WooCommerce desde el panel de control de su sitio. Sin embargo, el tablero está optimizado para dispositivos de escritorio y no para dispositivos móviles. Por lo tanto, realizar cambios en su tienda WooCommerce sobre la marcha puede ser un desafío.

La aplicación móvil WooCommerce busca facilitar ese proceso. En este artículo, hablaremos sobre lo que hace la aplicación y veremos cómo se ve en acción. ¡Hagámoslo!

WooCommerce para Android y iPhone

Si es nuevo en el uso de WooCommerce , es posible que no sepa que hay una aplicación oficial para el plugin. La aplicación está disponible tanto para Android como para iOS , y ofrece una solución fantástica para administrar su tienda de comercio electrónico:

Aplicación móvil WooCommerce

Si eres un usuario de Android, quizás quieras consultar nuestra introducción al uso de la aplicación para Android WooCommerce .

La aplicación WooCommerce ha estado en versión beta pública durante más de cuatro años. Eso significa que la aplicación aún no ofrece todas las funciones que el equipo de Automattic quiere incluir, pero está lista para uso general.

Con esta aplicación, puede recibir notificaciones sobre nuevos pedidos y revisiones. También le permite verificar el estado de los pedidos, cobrar pagos, modificar los detalles de envío y más.

También puede usar la aplicación móvil WooCommerce para actualizar productos, eliminarlos e incluso agregar nuevos. Dado que la aplicación aún está en desarrollo, puede esperar ver aparecer nuevas funciones a un ritmo rápido. Por ejemplo, ahora mismo los desarrolladores están trabajando en la integración de la gestión de cupones.

También vale la pena señalar que esta aplicación es compatible tanto con WordPress.com como con las tiendas WooCommerce de WordPress. Mientras esté usando WooCommerce, puede aprovechar los beneficios de la aplicación. Lo mejor de todo es que es gratis tanto para Android como para iOS.

Cómo usar la aplicación móvil WooCommerce

Dado que las aplicaciones WooCommerce para Android e iOS son casi idénticas, usaremos la versión anterior para mostrarle su funcionalidad. Lo primero que debe hacer después de instalar la aplicación WooCommerce es conectarla a WordPress.

Conexión de la aplicación WooCommerce a WordPress

La aplicación WooCommerce puede conectarse tanto a WordPress.com como a sitios web de WordPress autoalojados. Para que la aplicación funcione, deberá tener Jetpack y WooCommerce instalados en su sitio.

Conexión de la aplicación móvil WooCommerce con una tienda

Para comenzar, seleccione el  botón Ingrese la dirección de su tienda  . En la siguiente pantalla, ingrese la URL de su sitio web de WordPress:

Ingresando la dirección de su sitio web

Después de eso, la aplicación le pedirá sus credenciales de WordPress. Finalmente, verá una pantalla de bienvenida que le pedirá que comparta su tienda. Si selecciona esa opción, podrá enviar un enlace a su tienda a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales:

Compartir tu tienda a través de las redes sociales

Desde esta pantalla, puede saltar a múltiples pestañas que le permitirán administrar su tienda. Veamos qué hace cada sección.

Nota rápida: puede conectar varias tiendas a la aplicación y cambiar de una a otra sin iniciar o cerrar sesión.

Comprobación y gestión de pedidos

La  pestaña Pedidos  dentro de la aplicación le mostrará una lista de todos los pedidos de su tienda, comenzando con los más recientes. Para cada pedido, puede ver su estado, (1) cliente, (2) fecha de compra y (3) monto:

Revisión de pedidos de WooCommerce

Si selecciona un pedido específico, puede editarlo. El menú de edición le permite modificar el estado del pedido, enviar un recordatorio de pago, emitir reembolsos y agregar notas personales:

Cobrar el pago de un pedido de WooCommerce usando la aplicación

Una característica interesante es que esta aplicación se integra con WooCommerce Payments . Si habilita esta extensión en su tienda, puede usar la aplicación para cobrar pagos en persona:

Habilitación de WooCommerce Payments para su tienda

Una vez que comience a usar la aplicación, recibirá notificaciones móviles para los nuevos pedidos que realicen los clientes. Solo por esa característica puede valer la pena obtener la aplicación, ya que las notificaciones a menudo son más difíciles de perder que los correos electrónicos.

Edición y adición de productos

La  pestaña Productos  le permite revisar todos los productos existentes en la base de datos y agregar nuevos. Si hace clic en un producto existente, podrá actualizar sus fotos y precio, cambiar su configuración de inventario y tipo de producto, y modificar su descripción:

Edición de la información del producto

Una de nuestras funciones favoritas es que la aplicación puede (1) optimizar automáticamente las imágenes después de cargarlas. Esa configuración está habilitada de manera predeterminada tan pronto como comienza a usar la aplicación:

Optimización de imágenes de productos con la aplicación WooCommerce

A primera vista, las opciones de edición de productos son más básicas de lo que ve si usa el tablero. Sin embargo, la aplicación esconde muchas opciones para editar productos.

Por ejemplo, si hace clic en +  AGREGAR MÁS DETALLES  en la parte inferior de la pantalla del producto, puede agregar detalles de envío, taxonomía y productos vinculados. Esta sección incluso le permite (1) agregar enlaces a archivos descargables para productos virtuales:

Incluyendo la descarga de archivos con las compras de WooCommerce.

Si hace clic en el icono en la esquina superior derecha de la pantalla del producto, también encontrará opciones para (1) obtener una vista previa del artículo y (2) modificar su estado:

Configurar el estado de un producto de WooCommerce

En general, navegar por el editor de productos de la aplicación WooCommerce es relativamente simple. Sin embargo, debe pasar de una pantalla a otra al editar la configuración o agregar un nuevo elemento:

Agregar un nuevo producto usando la aplicación WooCommerce

Agregar productos usando la aplicación lleva mucho más tiempo que hacerlo desde el editor de productos normal de WooCommerce. Es factible, pero si tiene la opción de completar esta tarea con una computadora portátil o de escritorio, es una experiencia mucho más sencilla.

Conclusión

La aplicación WooCommerce ofrece una manera fantástica de monitorear una o más tiendas de comercio electrónico. Si habilita las notificaciones, la aplicación le avisará cuando reciba nuevos pedidos. También puede usar esta aplicación para verificar reseñas , editar y agregar nuevos productos, emitir reembolsos, cobrar pagos y más.

También vale la pena señalar que la aplicación móvil WooCommerce ofrece las mismas funciones tanto en Android como en iOS. Eso significa que puede configurarlo en casi cualquier teléfono inteligente y obtendrá la misma experiencia con algunas diferencias de estilo. Aunque la aplicación aún está en versión beta, es perfectamente estable y puede ayudarlo a administrar su tienda WooCommerce mientras viaja. A medida que la aplicación continúa desarrollándose, también recibirá más funciones.

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