¿Cómo enviar por correo electrónico tarjetas de regalo personalizadas a los clientes de WooCommerce?

¿A quién no le encanta recibir regalos? Nadie. Pero la mayoría de las veces el regalo que recibe no es el regalo que desea y el resultado sería una espera de horas en cola para reemplazar su regalo. Dada la situación no sería tan mala en esta economía digital, pero aún así, devolver y luego volver a entregar productos en sí no es pan comido. Es por eso que las tarjetas de regalo son una de las ideas más exitosas y prósperas en el mundo del comercio minorista en línea.

En WooCommerce, las tarjetas de regalo presentan una oportunidad para permitir que sus clientes compren créditos para sus seres queridos en lugar de productos básicos. De esta manera, el destinatario del regalo puede elegir los productos que quiere/necesita para sí mismo, eliminando toda necesidad de devolver/reemplazar los regalos.

De manera similar, puedes usar tarjetas de regalo de WooCommerce para darles a tus usuarios una muestra de agradecimiento por ser clientes leales. ¿Cómo? Crees. Las tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce son la solución. ¿Quieres saber más sobre esto? Lo analizaremos en detalle en este artículo.

Las tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce le permiten a usted, el gerente de la tienda, ofrecer obsequios que sus clientes aprecian. Las tarjetas de regalo de WooCommerce permiten a los clientes comprar los productos que desean en lugar de recibir un artículo genérico como regalo.

Estos obsequios le ayudan a mostrar su agradecimiento a los clientes y hacerles saber que se reconoce su lealtad. Por ejemplo, para recompensar compras de gran volumen con tarjetas regalo en WooCommerce.

Además, enviar obsequios a los clientes en sus días importantes, como los cumpleaños, le ayudaría a mantener una buena relación con el cliente.

Las tarjetas de regalo de WooCommerce también se pueden utilizar como una herramienta con la que puedes pedir perdón a tus clientes. Por ejemplo, si hubo un retraso en la entrega y los clientes no están contentos con ello, puedes ofrecerles tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce.

También puede utilizar tarjetas de regalo de WooCommerce para animar a sus clientes a escribir reseñas de tiendas o productos. Por ejemplo, ofrecer a los clientes tarjetas de regalo personalizadas de 10 dólares si han realizado 5 o más reseñas de productos.

Las tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce también se pueden utilizar como sustituto de los reembolsos. Es decir, puede ofrecer a sus clientes tarjetas de regalo de WooCommerce por el valor del precio del producto que devuelven. De esta manera no perderá los ingresos ni el cliente incluso durante los reembolsos. Enviar los reembolsos por correo como tarjetas de regalo incluso permite a los clientes volver a regalar la tarjeta a sus seres queridos. Puede ayudarle a ampliar su audiencia base.

También puedes utilizar esto para atraer clientes que hayan abandonado sus compras a mitad de camino. Cualquiera que sea el motivo de este abandono, una oferta como una tarjeta regalo gratuita haría que sus clientes reconsideraran su decisión de abandonar la tienda.

Las tarjetas de regalo de WooCommerce se pueden crear y distribuir desde su propia consola de administración de WordPress. Necesita un único plugin llamado WebToffee WooCommerce Gift Cards. El plugin permite al administrador de una tienda configurar de forma remota tarjetas de regalo y enviarlas a clientes seleccionados por correo en tiempo real.

Además de enviar tarjetas de regalo, el plugin también se puede utilizar para crear productos de tarjetas de regalo WooCommerce en su tienda, personalizar tarjetas de regalo, administrar saldos de crédito de la tienda de clientes individuales y más.

Aquí consideraremos enviar tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce a los clientes por correo electrónico.

Paso 1: instale y active las tarjetas de regalo WebToffee WooCommerce

Las tarjetas de regalo para WooCommerce se pueden activar en su cuenta de WordPress instalando y activando el plugin WebToffee Gift Card. Para hacer eso,

1. Vaya a su consola de administración de WordPress y vaya a Plugins > Agregar nuevo.
2. Cargue el archivo zip del plugin que obtuvo cuando compró el plugin.
3. Instale y active el plugin.

Paso 2: Configura el correo electrónico de la tarjeta regalo

Si quieres configurar el contenido del correo electrónico que verán tus clientes cuando les envíes las tarjetas regalo, puedes hacerlo con este paso. Si está satisfecho con la configuración predeterminada, ignore este paso y continúe con el siguiente.

1. Ir a WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos.
2. Haga clic en el correo electrónico Has recibido una tarjeta regalo.
3. Ingrese el asunto, el encabezado y el cuerpo apropiados del correo electrónico.
4. Una vez hecho esto, haga clic en Guardar cambios.

Paso 3: personaliza la plantilla de correo electrónico

Cuando el plugin se activa, aparece una nueva pestaña llamada Tarjetas de regalo aparecerá en la barra de navegación de su consola de WordPress,

1. Clickea en el Tarjetas de regalo pestaña y vaya a Configuración general > Configuración de plantilla.
2. Si desea que las plantillas de tarjetas de regalo se organicen en categorías, active la casilla correspondiente a Categorizar plantillas. Mantengámoslo habilitado.
3. Todas las plantillas listas para usar ahora serán visibles en cada categoría. Puede cargar plantillas adicionales haciendo clic en el icono +.
4. Además, puedes anular la selección de las plantillas que no desees al enviar tarjetas de regalo personalizadas.
5. Una vez realizados los cambios, haga clic en Ahorrar para guardar los cambios.

Paso 4: envíe correos electrónicos con tarjetas de regalo a los clientes

1. Ahora ve al Enviar tarjeta de regalo página.
2. Todas las plantillas que has seleccionado en el paso anterior se mostrarán aquí, elige la plantilla que más te guste.
3. Introducir el Monto de crédito que quieres darle a tu usuario.
4. Especifique un Subtítulo y un Mensaje de tarjeta de regalo.
5. Ingrese las direcciones de correo electrónico del destinatario. En el caso de varios destinatarios, separe cada dirección con una coma.
6. Mencione el nombre del remitente si es necesario.
7. Ahora puede especificar cualquier restricción de uso para la tarjeta de regalo. Es decir, definir cuándo un cliente puede canjear la tarjeta regalo.
8. Si la tarjeta de regalo de WooCommerce solo debe usarse para comprar ciertos artículos o no debe usarse para comprar otros, menciónelo en Permitido o Productos excluidos.
9. De igual forma, mencione las restricciones de categoría si las hubiera.
10. Introducir el Gasto máximo permitido en una compra si desea imponer el uso del crédito de la tarjeta de regalo en compras individuales.
11. Si su tarjeta de regalo solo debe permanecer activa durante un período de tiempo específico, especifíquelo en Establecer vencimiento para cupones generados.

Así se verá el correo electrónico en la bandeja de entrada de su cliente. Dado que no se establecen restricciones, el cliente puede utilizar esta tarjeta de regalo de $20 para comprar cualquier producto.

Las tarjetas de regalo son muy útiles y, por lo tanto, son una de las formas de producto más populares en las tiendas WooCommerce de todo el mundo. Dado que ningún otro producto ofrece tanta flexibilidad, es poco probable que su importancia disminuya en un futuro próximo.

Las tarjetas de regalo personalizadas de WooCommerce, cuando el administrador las envía directamente a las bandejas de entrada de los clientes, pueden ayudarle a retener a sus clientes leales. Incluso puede ayudarle a recuperar clientes que hayan abandonado su tienda.

Espero que este artículo te haya ayudado a comprender la importancia de las tarjetas de regalo y cómo configurarlas. Háganos saber lo que piensa en los comentarios a continuación.

Si está interesado, consulte el artículo sobre la venta de vales de regalo de WooCommerce de importe fijo.