Como todos sabemos, el marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing más eficaces, ¡con un excelente retorno de la inversión! Pero esa es una cara de la moneda; ¿Qué pasa con el otro?
– Cada día, 17 de 100 los correos electrónicos se envían a spam!
¿Quiere aprender cómo evitar que sus correos electrónicos sufran este destino y cómo llegar a la bandeja de entrada del destinatario incluso cuando envía una gran cantidad de correos electrónicos masivos?
¡Sigue leyendo este artículo!
¡Comencemos con lo básico! ¿Por qué tus correos electrónicos terminan en spam?
Tabla de contenido
¿Por qué tus correos electrónicos masivos van a ser spam?
Está haciendo todo lo posible para garantizar el éxito de su campaña de marketing por correo electrónico, pero aún así termina como spam; ¿Qué podría ser más feo que eso?
En este caso, asumimos que está pasando por alto algunos factores críticos. No te preocupes; ¡Estamos aquí para ayudar! Veamos las causas principales por las que los correos electrónicos masivos se convierten en spam:
- No tenías permiso: Es muy probable que no hayas obtenido el permiso de los destinatarios antes de enviarles correos electrónicos. Recuerde que los filtros de correo electrónico suelen marcar a los remitentes no solicitados como spammers.
- Problema con tu línea de asunto: Su línea de asunto debe indicar qué hay dentro del correo electrónico y qué pueden esperar sus usuarios. Si su línea de asunto no es atractiva o engañosa, es probable que se convierta en spam.
- Omitiste tu dirección física: ¡Otra consideración importante al enviar correos electrónicos masivos es la dirección física! Si no incluye una dirección física al enviar correos electrónicos de marketing de forma masiva, se enviarán a la carpeta de correo no deseado.
- Tus suscriptores no te conocen: La falta de coherencia puede ser una de las principales causas de que sus correos electrónicos se marquen como spam. Quizás tus suscriptores no tengan noticias tuyas con regularidad, por lo que no te reconocen.
- Su tasa de participación es baja: La participación es importante para el envío de correos electrónicos masivos. Sus tasas de participación influyen en la efectividad de su lista de correo electrónico. Métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de clics son cruciales para prevenir el spam.
- Problema con su dirección IP: Los proveedores de servicios de correo electrónico restringen las direcciones IP o los clientes de servicios de correo electrónico detectados previamente para enviar correos electrónicos no deseados. Pueden bloquear correos electrónicos no deseados en función de cómo se utilizó anteriormente su dirección IP o cliente ESP.
- Ingresaste una dirección «De» poco clara: Los principales proveedores de servicios de correo electrónico prestan especial atención al campo «De». Además, el nombre «De» y la dirección de correo electrónico suelen solicitar a los usuarios que abran los correos electrónicos. El uso de una dirección «de» no reconocida puede generar una baja participación y, finalmente, ser etiquetado como spam.
- No incluiste un enlace para «cancelar suscripción»: Al enviar correos electrónicos de marketing, siempre debe incluir un enlace para «cancelar suscripción». La imposibilidad de hacerlo dará lugar a problemas de entrega.
- Estás infringiendo las leyes de SPAM: Varias normativas de marketing y protección de datos, como la Ley CAN-SPAM y el RGPD, actúan como guardianes de nuestras bandejas de entrada de correo electrónico. Si infringe esas regulaciones de manera intencional o accidental, los filtros de spam se activarán y sus correos electrónicos se enviarán a la papelera.
Profundice en este artículo para comprender por qué sus correos electrónicos llegan a ser spam y cómo solucionarlo.
Ahora que sabes por qué, veamos cómo enviar correos electrónicos masivos sin spam.
Cómo enviar correos electrónicos masivos sin spam
“Cuando haces las cosas bien, te llevará más tiempo, ¡solo confía en el proceso!”
– Hopal Verde
Si espera resultados instantáneos, tiene un concepto equivocado sobre el marketing por correo electrónico. No hay magia ni atajos. La primera y más importante tarea en el marketing por correo electrónico es ceñirse a lo básico y confiar en el proceso; ¡Los resultados seguirán!
Emplear doble suscripción
Como especialista en marketing por correo electrónico, estamos seguros de que comprende la importancia del consentimiento del usuario. El email marketing no implica alimentar a alguien que no está interesado; más bien, su objetivo es llegar a aquellos que están ansiosos por saber de usted. La doble suscripción le ayudará en este sentido. Puedes configurar y gestionar fácilmente el doble opt-in en FluentCRM y asegurarte de que tus suscriptores te hayan dado permiso para enviar correos electrónicos.
Es bastante típico que un suscriptor se suscriba por error a su servicio, pero después de algunos correos electrónicos, decida que ya no es necesario y lo incluya en la lista negra. Puede evitarlo aplicando el doble opt-in. Los suscriptores tendrán otra oportunidad de asegurarse de si realmente quieren suscribirse a su campaña o no.
Aparte de eso, la doble suscripción aumentará su participación. Como los suscriptores se han inscrito voluntariamente en su lista, existe una gran posibilidad de que abran la mayoría de sus correos electrónicos.
Comience a leer nuestro artículo sobre marketing por correo electrónico opcional para obtener más información.
Crea tu propia lista de correo electrónico
No, no vamos a discutir si es legal comprar una lista de correo electrónico en este artículo; en lugar de eso, queremos explicarle por qué desarrollar su propia lista de correo electrónico es fundamental para enviar correos electrónicos masivos sin spam.
Leyes como la Ley CAN-SPAM monitorean constantemente su envío de correo electrónico. Como resultado, nunca debes poner en riesgo todo tu recorrido de marketing por correo electrónico para tomar un atajo. Entendemos que hacer crecer una lista de correo electrónico orgánica lleva mucho tiempo, pero eliminará muchas piedras que ni siquiera puedes imaginar.
Por lo general, las personas en la lista comprada marcan sus correos electrónicos como spam porque no se registraron intencionalmente en su lista. Y, cuando muchos usuarios hacen lo mismo, envía una alerta negativa a los filtros de spam. Como resultado, los filtros de spam lo marcan como spammer, lo que afecta sus proyectos futuros. Así que tenga cuidado.
Después de obtener el consentimiento de tus suscriptores, puedes crear fácilmente una lista de correo electrónico limpia en FluentCRM segmentando y organizando tus contactos.
Lea este artículo para conocer más ventajas de crear su propia lista de correo electrónico
Limpia tu lista de correo electrónico con regularidad
Limpiar su lista de correo electrónico mejorará considerablemente sus capacidades de envío de correo electrónico. Como resultado, sus correos electrónicos masivos no se marcarán como spam.
Sí, es difícil crear una lista de correo electrónico. Construir uno requiere pasión y compromiso infinitos. Sin embargo, la calidad es vital, no la cantidad. No tiene sentido almacenar direcciones de correo electrónico que nunca se convertirán. Por lo tanto, manténgase abierto a eliminar correos electrónicos innecesarios e ineficaces de su lista. Limpiar periódicamente su lista de correo electrónico no solo minimizará su tasa de spam sino que también garantizará:
- Capacidad de entrega de correo electrónico mejorada
- Marketing por correo electrónico sin riesgos
- CR y CTR mejorados
- Compromiso mejorado
- Reducción de gastos de marketing por correo electrónico.
Si no desea hacerlo usted mismo, puede utilizar la opción de filtrado avanzado en FluentCRM para identificar los contactos inactivos en su lista y tomar las acciones necesarias.
En caso de antelación, puede utilizar un servicio de limpieza de listas de correo electrónico. Hay cientos de opciones en el mercado. Simplemente ve y selecciona el que necesitas. Si necesita ayuda, consulte nuestra lista de los mejores servicios de limpieza de listas de correo electrónico.
Evalúe su línea de asunto
Es hora de volver a analizar el componente básico del marketing por correo electrónico si una gran cantidad de sus correos electrónicos masivos se marcan como spam. Quizás el problema esté justo frente a tus ojos, ¡pero no lo notas! Recomendamos realizar una prueba A/B en su línea de asunto.
La línea de asunto es uno de los elementos clave que determina si un destinatario abrirá su correo electrónico. Según las estadísticas, 47 por ciento de los destinatarios de correo electrónico abra correos electrónicos basándose únicamente en la línea de asunto. Al mismo tiempo, aproximadamente el 70% de las personas etiquetan los correos electrónicos como spam si no les gusta o no pueden identificarse con el asunto.
Examine varias líneas de asunto para ver cuál funciona mejor. ¡Le deseamos suerte para encontrar la estrategia adecuada que estaba buscando! Y FluentCRM te facilita aún más la tarea de probar A/B tus líneas de asunto y seleccionar la mejor.
Además, tenga en cuenta los siguientes puntos para enviar correos electrónicos masivos sin spam:
- Ser breve
- Mantener la relevancia y la simplicidad
- Hazlo tuyo
- Prueba A/B tus líneas de asunto
- No uses todas las letras mayúsculas
- No hagas falsas promesas
Proporcionar enlace para darse de baja
Quien quiera irse, que se vaya, ¡así de sencillo!
Nunca presiones a un suscriptor que ya no quiere estar conectado contigo, permítele elegir si continúa o no. Si no les presentas una buena salida, te etiquetarán como spam.
No olvide incluir un botón de «cancelar suscripción» en cada correo electrónico para que los suscriptores puedan darse de baja en cualquier momento. Aunque se vayan, la reputación de su marca crecerá. ¡Es posible que te mantengan en su agrado porque honraste su deseo!
También puede buscar sus comentarios. Le ayudará a mejorar y enviar correos electrónicos masivos sin spam en el futuro.
‘De’ transparente y dirección física
¡Un destinatario nunca disfrutará escuchar a un extraño o sobrecargar su buzón con mensajes de personas que no conoce! ¡Por eso es fundamental revelar tus orígenes!
Una dirección física distinta puede ayudarle a mantener la transparencia y generar más confianza en el cliente. Proporcione a sus suscriptores su dirección postal para que entiendan de dónde proviene el correo electrónico. Evite cambiar su correo electrónico o dirección física con demasiada frecuencia.
Otra forma de evitar que los correos electrónicos masivos se conviertan en spam es utilizar una dirección de campo «De» legítima con un nombre de remitente real. Utilice dichas direcciones para enviar correos electrónicos solicitados mientras establece su autenticidad.
No envíes solo una imagen.
No todas las imágenes son meras imágenes, ¿verdad? A veces una imagen dice mucho más que las palabras que es difícil resistirse a enviarla por correo electrónico. ¡Pero nunca, jamás lo hagas!
Los filtros de spam enviarán inmediatamente correos electrónicos solo con fotografías a la carpeta de spam, ya que no pueden leer el texto del correo electrónico. Por lo tanto, si tiene la intención de hacer algo como esto, deténgase inmediatamente. En su lugar, combine texto e imágenes.
Optimice el contenido de su correo electrónico
Haga que su escritura parezca profesional y ofrezca al lector algo de valor. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a producir contenido de correo electrónico más eficaz:
- Elija un excelente diseño de correo electrónico: Elija un estilo que ayude a que sus correos electrónicos se destaquen. Reciba la ayuda de una herramienta confiable de marketing por correo electrónico si no desea manejarlo solo y siga siempre las últimas tendencias en diseño.
- Evite enviar archivos adjuntos: Recomendamos evitar el envío de archivos adjuntos al enviar correos electrónicos masivos. Es bastante común que los receptores de correo electrónico se nieguen a abrir documentos de remitentes desconocidos. Por lo tanto, no incluya ninguno si no lo quieren.
- Evite el uso de palabras desencadenantes de SPAM: Mantenerse alejado de palabras que provocan spam es la mejor estrategia para evitar riesgos. Así que esté atento al correo electrónico que está redactando.
- Utilice gramática y ortografía adecuadas: Cuando hay varios idiomas o problemas de ortografía en un correo electrónico, los lectores cuestionarán su autenticidad. Por eso, antes de enviar tu correo electrónico, revisa la ortografía y la gramática. Un error ortográfico o tipográfico puede parecerle insignificante, pero puede dañar su reputación.
A continuación se ofrecen algunos consejos para una redacción eficaz de correos electrónicos.
Solicite a sus suscriptores que lo incluyan en su lista segura
Cada correo electrónico que envía a alguien debe pasar por muchos filtros de spam. Sin embargo, estos filtros a menudo marcan erróneamente los correos electrónicos valiosos como spam y los envían a la carpeta de correo no deseado. En este caso, puede resultar útil pedir a sus suscriptores de correo electrónico que agreguen su dirección de correo electrónico a su lista segura de correo electrónico.
Vea cómo funciona la lista segura de correo electrónico, consulte esta guía para saber cómo puede ayudarle y cómo puede pedir a los suscriptores que incluyan su dirección de correo electrónico en la lista segura.
Ejecute pruebas de spam antes de enviar
Antes de presionar el botón enviar, debes revisar tus correos electrónicos para asegurarte de que estén libres de spam y no infrinjan ninguna norma.
Compile una lista inicial para sus correos electrónicos de prueba. Incluido Las direcciones de correo electrónico de quienes te rodean en esta lista serían ideales. Además, agregar direcciones de correo electrónico de varios clientes de correo electrónico como Gmail, Yahoo, Outlook, Hotmail y otros le ayudará a obtener la situación correcta. Sabrás si pasa diversos filtros de spam de clientes de correo electrónico.
De manera similar, pruebe los correos electrónicos en varios dispositivos para determinar si sus códigos HTML y fotografías se adaptan a todos los dispositivos.
Emplear una buena herramienta de marketing por correo electrónico
Enviar correos electrónicos masivos ya no es tan difícil como antes, gracias a las diversas herramientas efectivas de marketing por correo electrónico disponibles. Especialmente, las soluciones de marketing por correo electrónico todo en uno como FluentCRM han hecho que el marketing por correo electrónico sea del agrado de todos.
Es una solución confiable de marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos masivos sin spam. Cumple con las nuevas reglas de capacidad de entrega de correo electrónico y admite el envío avanzado de correo electrónico multiproceso para que no tenga que preocuparse por ninguna trampa de spam o entrega lenta de correo electrónico. Desde recopilar direcciones de correo electrónico hasta generar listas, secuenciar y automatizar, FluentCRM es un tesoro maravilloso para optimizar su estrategia de marketing.
¡Da el primer paso para enviar correos electrónicos masivos con FluentCRM!
Factores técnicos a considerar para el envío de correos electrónicos masivos
Para aumentar la capacidad de entrega del correo electrónico, también es necesario aplicar varias medidas técnicas. Fundamentalmente, debes priorizar dos cuestiones técnicas importantes.
Verificacion de email
La autenticación de correo electrónico es fundamental para establecer credibilidad entre usted y su proveedor de buzón de correo. Mejorará la reputación de la marca y la capacidad de entrega del correo electrónico. Puede verificar una dirección de correo electrónico de las siguientes maneras:
- Verificación SPF (Marco de políticas del remitente): SPF determina qué direcciones IP pueden enviar correos electrónicos desde su dominio. Al utilizar este proceso de autenticación, puede evitar que los spammers puedan enviar correos electrónicos en su nombre.
- DKIM(Claves de Dominio Correo Identificado) Verificación: DKIM permite que el servidor del destinatario determine si el correo electrónico proviene genuinamente de usted o no. Este método garantiza que el remitente acepta la responsabilidad de los datos que envía. Como resultado, se gana la confianza del usuario.
- DMARC: DMARC ayuda a los propietarios de dominios de correo electrónico a proteger sus direcciones de correo electrónico contra el spam. Esta técnica de autenticación instruye a los proveedores de buzones de correo sobre cómo manejar los correos electrónicos que no pasaron las comprobaciones de SPF y DKIM.
Reputación de propiedad intelectual
Los proveedores de buzones de correo electrónico deciden si usted es o no un spammer en función de la reputación de su dirección IP. También se la conoce como reputación del remitente. Si utiliza una dirección IP compartida para enviar correos electrónicos masivos, las prácticas de marketing por correo electrónico de otros usuarios pueden afectar la reputación del remitente de su correo electrónico.
Por lo tanto, es ideal elegir una solución de marketing por correo electrónico con una sólida política antispam que proteja la reputación del remitente cuando intercambia direcciones IP con otros.
También puede elegir una dirección IP dedicada que solo utilizará su cuenta. Sin embargo, las direcciones IP dedicadas cuestan más que las direcciones IP compartidas.
¡Domina el arte de enviar correos electrónicos masivos!
¡Así que eso es un resumen! Considere este artículo como una pequeña contribución a su viaje general de marketing por correo electrónico. Aunque los correos electrónicos pueden convertirse en spam por varios motivos, seguir los consejos anteriores le ayudará a ceñirse a lo básico. Pruébalos y cuéntanos cómo te va.
¡Ten un día maravilloso!
