El marketing por correo electrónico y los boletines suelen ir de la mano. Estos dos términos a menudo se juzgan tan mal que uno podría confundirlos entre sí.
Aunque el procedimiento de elaboración y envío de correos electrónicos o newsletters es el mismo, tienen sus diferencias. Si desea ejecutar campañas de marketing atractivas de manera eficiente y puntual, ¡debe comprender sus diferencias!
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre marketing por correo electrónico y boletines informativos?
En términos simples, el marketing por correo electrónico es el proceso mediante el cual se envían varios correos electrónicos de marketing. Por el contrario, los boletines informativos por correo electrónico son un tipo popular de correo electrónico en el marketing por correo electrónico. ¡Entendamos sus diferencias en detalle!
En primer lugar, ¡veamos las definiciones individuales!
Tabla de contenido
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es la práctica de enviar correos electrónicos para promocionar productos o servicios. Es un método en el que una empresa se acerca a sus clientes potenciales y clientes para dar un paso específico, como realizar una compra, programar una demostración, registrarse para una prueba gratuita o registrarse para cualquier evento.
En su máxima expresión, el marketing por correo electrónico permite a las empresas actualizar a los clientes y dirigirse al público con mensajes de marketing específicos.
Puede utilizar el marketing por correo electrónico para aprovechar todos los aspectos del marketing en Internet, ya sea para promocionar sus diversas formas de contenido, ofrecer a sus clientes una ganga maravillosa o enviarles correos electrónicos para interactuar con ellos.
El único inconveniente del marketing por correo electrónico es que los correos electrónicos se pueden filtrar a la carpeta de spam. Sin embargo, es posible evitar que los correos electrónicos se conviertan en spam.
¿Qué son los boletines informativos por correo electrónico?
Supongamos que desea ejecutar una campaña de correo electrónico, pero sus clientes potenciales o clientes no responden ni interactúan como usted desea. Obviamente, los clientes potenciales no responderán a su argumento de venta a menos que obtengan algo a cambio.
¿Entonces que puedes hacer?
—¡Envíeles boletines informativos por correo electrónico!
Un boletín es un correo electrónico que informa a su audiencia sobre noticias, consejos o actualizaciones relevantes. Es uno de los mejores métodos para aumentar el compromiso y construir una relación duradera con sus clientes potenciales y clientes.
Pero, ¿para qué sirve exactamente un boletín informativo por correo electrónico?
Bueno, ayuda a interactuar con clientes potenciales y clientes de forma personalizada mediante la entrega de materiales valiosos. El objetivo de una newsletter es mantener a los lectores implicados, informados y vinculados con su empresa o sector.
Los lectores prefieren boletines informativos entretenidos y educativos en lugar de correos electrónicos de ventas. Por lo tanto, puede incluir estudios de casos, resúmenes de contenido semanales, guías detalladas o libros electrónicos, entrevistas recientes con expertos en negocios, información sobre descuentos inminentes, promociones, ofertas, etc. para que sus boletines sean interesantes y útiles.
El marketing por correo electrónico y los boletines comparten muchas similitudes. Sin embargo, las diferencias notables entre estas dos estrategias, particularmente en términos de objetivos, metas y frecuencia de transmisión, significan que son diferentes entre sí.
Hemos intentado arrojar algo de luz sobre algunas de sus diferencias clave para ahorrarle tiempo.
¡Vamos a explorar!
Transaccional versus tradicional
El objetivo principal del marketing por correo electrónico es realizar ventas. En otras palabras, el marketing por correo electrónico se realiza para lograr transacciones. Una campaña de marketing por correo electrónico informa a los clientes potenciales sobre quién es usted y qué soluciones ofrece para sus problemas.
Las mejores campañas de correo electrónico se desarrollan con técnicas como el email marketing comportamental, la segmentación de clientes y la personalización. Pero en definitiva, la idea siempre es aumentar las ventas. Si no tienes cuidado con este tipo de correos electrónicos, podrías terminar irritando a tus clientes.
Por ejemplo, si su público objetivo tiene problemas para dormir, puede ofrecer un libro electrónico que brinde consejos para mejorar su sueño.
Por el contrario, los boletines informativos por correo electrónico son similares a los periódicos convencionales, que regularmente se publican con toneladas de materiales gratuitos y pocos anuncios. Al igual que un periódico, los boletines informativos por correo electrónico son una publicación periódica que ofrece noticias, actualizaciones, información comercial, consejos útiles, etc.
Los boletines informativos por correo electrónico de hoy en día tienen como objetivo educar a la audiencia con materiales gratuitos de alta calidad que los suscriptores de correo electrónico realmente desean. Cuanta más audiencia pueda beneficiarse de sus boletines, mejor participación podrá esperar obtener de sus campañas de marketing.
Impersonal versus personal
Cada vez que eres directo, breve y va directo al grano, te comunicas de forma impersonal. El marketing por correo electrónico suele realizarse de forma impersonal en nombre de una marca y, con frecuencia, se asemeja a una publicidad elaborada. No contiene opiniones, relatos de primera mano ni información privada. Más bien se trata de presentar ofertas, vales y descuentos.
En comparación, los boletines están dirigidos a establecer una relación personal en lugar de realizar ventas. Básicamente, te ayudan a polarizar a tu audiencia y convertirla en seguidores y clientes leales.
Ahora, si se pregunta cómo los boletines ayudan a que una empresa crezca, los boletines le ayudan a establecer su experiencia a través del contenido valioso que distribuye. Al comunicarse constantemente con sus suscriptores con boletines informativos, puede convertir su negocio en uno creíble. Como resultado, sus suscriptores estarán más dispuestos a hacer negocios con usted.
Comercial versus informativo
La información de su mensaje de marketing por correo electrónico es considerablemente diferente a la de un boletín informativo.
Un correo electrónico de marketing repasará las características y beneficios de un bien o servicio, el costo o presentará ofertas especiales. Cualquier CTA intentará convencer a los suscriptores para que compren cualquier cosa o, al menos, interactúen para obtener más información sobre la compra.
Sin embargo, uno de los errores comunes que cometen los especialistas en marketing es incluir demasiadas llamadas a la acción en un solo correo electrónico de marketing. Sólo anticipan que el suscriptor realizará una compra. En realidad, cualquier correo electrónico con demasiadas CTA confunde a los lectores.
Por otro lado, los newsletters son bastante diferentes. De hecho, el propio término “boletín” contiene la palabra “¡noticias!”
A través de boletines informativos por correo electrónico, su audiencia recibe las noticias reales, lo que las convierte en comunicaciones de lectura obligada. Ahora bien, ¿qué tipo de noticias deben contener tus newsletters?
Noticias e información relevante sobre temas y personas importantes para su audiencia. No hace falta decir que no obtendrá mejores resultados con las pelusas.
Aunque los correos electrónicos de marketing y los boletines informativos por correo electrónico pueden contener un llamado a la acción o invitaciones a hacer clic, son diferentes. Mientras que el marketing por correo electrónico tiene como objetivo aumentar los ingresos, los boletines informativos tienen como objetivo aumentar la participación.
Puntual vs Upstream
Debido a las diferencias entre los distintos tipos de audiencia, la confusión con respecto a la frecuencia de los correos electrónicos es muy común.
Dependiendo del lanzamiento de un producto, servicio o campaña, los correos electrónicos de marketing se envían de forma oportuna. Por otro lado, los boletines informativos por correo electrónico se envían con frecuencia porque son una forma brillante de enviar actualizaciones y noticias de la empresa a sus clientes.
Entonces, ¿cuál es el mejor momento para enviar un boletín informativo o un correo electrónico de marketing?
Bueno, un correo electrónico de marketing debe enviarse de manera oportuna y estratégica, identificando cuándo es más probable que los destinatarios interactúen y actúen en consecuencia con el correo electrónico. Por otro lado, los correos electrónicos de boletines deben enviarse cuando sea más conveniente para los destinatarios.
En ambos casos, puede consultar los análisis de su software de marketing por correo electrónico para determinar el momento adecuado para enviarlos. Al final del día, el tiempo es vital. Enviar su correo electrónico en el momento adecuado garantizará una mayor capacidad de entrega, un mejor CTR y más ventas.
Conclusión
En resumen, el marketing por correo electrónico y los boletines informativos son ambos correos electrónicos pero de naturaleza diferente. Pero eso no les impide mejorarse mutuamente. Ambos son vitales en una estrategia de marketing por correo electrónico y las empresas más exitosas utilizan una combinación de los dos.
Con suerte, este artículo le ha ayudado a comprender la diferencia entre marketing por correo electrónico y boletines informativos y ahora sabe cuándo utilizar un correo electrónico de marketing o un boletín informativo por correo electrónico. Si aún tienes alguna opinión o pregunta, ¡no olvides compartirla a través del cuadro de comentarios!
