Este artículo proporciona una guía detallada para cumplir con el RGPD al usar TikTok Pixel en su sitio web. Aprenderá qué es TikTok Pixel, por qué se usa y cómo cumplir con el RGPD al usar TikTok Pixel.
TikTok Pixel es un código instalado en su sitio web para rastrear los eventos y medir la efectividad de sus campañas publicitarias de TikTok. Recopila información personal de los visitantes del sitio y monitorea su actividad en el sitio web, que está sujeta a las pautas del RGPD.
Las empresas que utilizan TikTok Pixel deben asegurarse de cumplir con las pautas del RGPD. Esto incluye tener una base legal para recopilar y procesar datos personales de los usuarios e informarles sobre cómo se utilizan sus datos.
Si es un especialista en marketing que utiliza TikTok Pixel en el sitio web de su empresa y atiende a ciudadanos de la UE, este artículo le ayudará a cumplir con las pautas del RGPD para el uso de TikTok Pixel.
Empecemos.
Tabla de contenido
¿Qué es el píxel de TikTok?
TikTok Pixel es un fragmento de código javascript instalado en su sitio web para realizar un seguimiento de la efectividad de sus campañas publicitarias de TikTok. Con este código, puede monitorear la actividad de los usuarios en su sitio web después de interactuar con los anuncios de TikTok.
Le ayuda a realizar un seguimiento de varios eventos creados en su cuenta de TikTok Ads y puede usarse para agrupar su audiencia, optimizar campañas publicitarias y crear informes detallados.
Así es como funciona:
Cuando alguien hace clic en un anuncio patrocinado en TikTok y accede al sitio web del anunciante, TikTok Pixel se cargará en su navegador. Cuando completan un evento, como agregar productos al carrito, completar una compra o hacer clic en un botón, recopilará cierta información, como el
Dirección IP del usuario, detalles del agente de usuario y hora en que se agregó el píxel. Esta información se utilizará para crear el informe de análisis de anuncios en la cuenta de TikTok Ads.
¿Cómo afecta el píxel de TikTok al cumplimiento del RGPD?
TikTok Pixel, al igual que otros scripts de seguimiento utilizados por las plataformas publicitarias, puede tener implicaciones para el cumplimiento del RGPD. Estas son las formas en que TikTok Pixel afecta el cumplimiento del RGPD.
TikTok Pixel recopila información de identificación personal de los usuarios, como su dirección IP y
agente de usuario. Esta información se utiliza para perfilar a los usuarios, realizar un seguimiento de su actividad en su sitio web y más. Estas actividades, sin el consentimiento explícito e informado de los usuarios, van en contra de las directrices del RGPD.
TikTok Pixel se utiliza para dirigirse a los usuarios con publicidad personalizada, lo que también va en contra del RGPD. También se utiliza para rastrear usuarios en diferentes sitios web, lo que se conoce como seguimiento entre sitios, que también está prohibido según el RGPD.
Las empresas que utilizan TikTok Pixel deben asegurarse de cumplir con las regulaciones GDPR. Esto significa que deben tener una base legal para recopilar y procesar datos personales. En este contexto, la base jurídica sería obtener el consentimiento explícito de los usuarios. También se debe informar a los usuarios sobre cómo recopilar su información personal y se les debe permitir solicitar la eliminación de dicha información.
¿Cómo cumplir con GDPR para TikTok Pixel? Para sitios web de WordPress
Según las pautas del RGPD, debe obtener el consentimiento previo de los visitantes de su sitio para recopilar su información personal. Puede obtener fácilmente el consentimiento de los visitantes mediante un banner de consentimiento de cookies.
Puede ofrecer a los usuarios la opción de aceptar o rechazar cookies o scripts según su categoría. Para que esto funcione, debe bloquear el píxel de TikTok hasta que el usuario dé su consentimiento.
Por lo tanto, necesita una plataforma de gestión de consentimiento en su sitio web que brinde la opción de bloquear el píxel de TikTok hasta que el usuario dé su consentimiento.
Si utiliza WordPress como plataforma CMS para su sitio web, puede utilizar el plugin GDPR Cookie Consent como plataforma de gestión del consentimiento. El plugin está equipado con funciones avanzadas para ayudarlo a administrar el consentimiento de las cookies en su sitio web de WordPress.
Siga estos pasos para cumplir con GDPR al usar TikTok Pixel en su sitio web:
Paso 1: instale y active el plugin de consentimiento de cookies GDPR
Después de comprar el plugin, recibirá un enlace de descarga en su correo electrónico registrado para descargar el archivo zip del plugin.
- Luego, inicie sesión en su cuenta de administrador de WordPress, vaya a Plugins y seleccione Agregar nuevo.
- Clickea en el Subir plugin para cargar el archivo del plugin, luego instale y active el plugin.
Paso 2: habilite el banner de cookies
- Navegar a Consentimiento de cookies del RGPD > Ajustes desde su panel de WordPress.
- Habilite el banner de cookies marcando la casilla Habilitar barra de cookies caja.
- Luego, seleccione el tipo de ley como RGPD.
Puedes dejar otras opciones como están y hacer clic en Ajustes de actualización para guardar la configuración.
Paso 3: utilice el fragmento de código personalizado
En este paso, debe pegar un fragmento de código en la página del editor de archivos de tema en funciones.php. Este fragmento de código bloqueará el píxel de TikTok hasta que el usuario dé su consentimiento. Este fragmento de código solo funcionará si ha instalado el plugin GDPR Cookie Consent.
Copie el fragmento de código a continuación:
Asegúrese de que las cookies de Tiktok Pixel estén presentes dentro de la categoría de cookies de Analytics. Si lo tiene en una categoría diferente, proporcione el nombre del slug de esa categoría en el código anterior en lugar de «análisis».
Ahora ve a Apariencia > Editor de archivos de temas > Funciones del tema (functions.php) y pegue el fragmento de código.
Clickea en el Actualizar archivo botón para guardar los cambios.
Paso 4: vaya a la página del bloqueador de secuencias de comandos
Ahora, ve al Consentimiento de cookies del RGPD > Bloqueador de guiones.
Desde esta página, puede bloquear cookies o scripts de diferentes fuentes.
Desplácese hasta el final y encontrará el Análisis de TikTok guion. Habilitar esto evitará que TikTok Pixel funcione hasta que los usuarios den su consentimiento. Al obtener el consentimiento explícito de los usuarios para utilizar TikTok Pixel, estableces una base legal para recopilar información personal de los visitantes del sitio y cumplir con el RGPD.
Conclusión
Las empresas que utilizan TikTok Pixel para sus campañas publicitarias y operan con clientes de la UE deben asegurarse de cumplir con las pautas del RGPD. El plugin GDPR de WordPress mencionado en este artículo lo ayudará a crear un banner de cookies y administrar el cumplimiento de las cookies en su sitio web. Le ayudará a cumplir con GDPR mientras usa TikTok Pixel en su sitio web.
Este artículo describe la guía paso a paso para ayudarlo a cumplir con GDPR para usar TikTok Pixel. Si tienes alguna duda, déjala en la sección de comentarios y estaremos encantados de ayudarte.
También te recomendamos leer nuestro artículo sobre “¿Cómo bloquear las cookies en tu sitio web WordPress?”
¡Gracias por leer!
