¿Cuántos correos electrónicos realmente generan una gran cantidad de CTR o ventas?
Sinceramente, no muchos.
La capacidad de atención promedio de un ser humano en el mundo actual es menos de 8 segundos. Es difícil captar la atención de las personas en tan poco tiempo, y mucho menos hacer que hagan clic y lean su correo electrónico para realizar una compra. Aquí es donde entra la importancia de una excelente copia de correo electrónico. Una excelente copia de correo electrónico tiene el poder de atraer la atención de su público objetivo hacia su producto o servicio y mantenerlos actualizados con lo que está haciendo y entregando, generando eventualmente conversión y ventas. .
Por eso, en este artículo, le proporcionaremos pautas completas y efectivas sobre redacción de correos electrónicos. Si sigue esta pauta, podrá parecer más profesional como redactor de correo electrónico y lograr sus objetivos.
Entonces, sin más demora, ¡pasemos al artículo!
Tabla de contenido
¿Qué es la redacción de correos electrónicos?
La redacción publicitaria de correo electrónico es el método de escribir un correo electrónico para persuadir a su cliente potencial de realizar la acción deseada. Como redactor de correo electrónico, su objetivo es informar a sus clientes potenciales o existentes qué valor les está brindando y por qué deberían confiar en usted. Como redactor publicitario de correo electrónico, debe poseer sólidas habilidades de redacción y estar actualizado con su mercado objetivo.
Y si logra convencer a su audiencia, lo más probable es que reciba su conversión a través de las siguientes formas, como:
- Una respuesta a tu correo electrónico.
- Un registro en tu blog
- Una venta de su producto o servicio.
- Un registro para su producto de prueba
- Una visita a la entrada de tu blog.
¿Por qué es importante la redacción de correos electrónicos?
La redacción eficaz de correos electrónicos puede abrir la puerta a oportunidades ilimitadas. Cuando elabora una línea de asunto atractiva, ofrece valor al lector con un cuerpo de correo electrónico atractivo y, por supuesto, un llamado a la acción, está intentando convencer a su lector potencial, lo que resulta en la presentación de su marca y la posibilidad de suscripción o venta.
A continuación se detallan algunas de las razones por las que la redacción de correos electrónicos es importante:
- Una excelente copia del correo electrónico ayuda a construir una relación con el cliente. Puede abordar los puntos débiles de su audiencia y conectarse con ellos emocionalmente.
- Los filtros de spam a menudo buscan errores y palabras en la copia de su correo electrónico. Una buena redacción de correos electrónicos le ayudará a evitar los filtros de spam y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
- Puedes utilizar elementos visuales y de texto que te ayuden a crear una imagen de marca para tu negocio. Como resultado, una buena copia del correo electrónico también ayudará a generar conciencia de marca.
- Una copia de correo electrónico atractiva generalmente engancha al lector con el correo electrónico y lo impulsa a actuar. Como resultado, ayuda a alentar a los destinatarios a convertirse en suscriptores, clientes o defensores duraderos de la marca.
Las 7 C de una redacción eficaz de correos electrónicos
Cuando envíe un correo electrónico a alguien, piense en cómo se comunicará con esa persona cara a cara cuando necesite comunicarle un mensaje. Una forma clara, transparente y eficaz de expresarse aumenta las posibilidades de ganarse la confianza y la conversión. Ser Claro, correcto, completo, conciso, concreto, coherente y cortés. mientras transmite su mensaje al lector.
- Claro: Pregúntese cuál es el objetivo de su correo electrónico. Escribe un mensaje claro y fácil de entender en un lenguaje sencillo y evita cualquier jerga técnica.
- Correcto: Siempre revise cualquier error ortográfico o gramatical antes de enviar un correo electrónico. Verifique cuidadosamente la información confidencial como el nombre, cargo, teléfono, dirección, etc. del destinatario.
- Completo: Asegúrese de que su mensaje esté completo y transmita toda la información al lector. Debe reflejar no sólo lo que desea lograr sino también cumplir con los requisitos de los lectores.
- Conciso: Sea conciso en su comunicación con el lector. Mantenga siempre su mensaje breve y directo. Evite cualquier tipo de relleno o palabras innecesarias para mantener la precisión y la subjetividad.
- Concreto: Sea concreto en su mensaje para que su lector pueda entender su marca de manera explícita. Elija un llamado a la acción con cuidado y haga que su mensaje sea interesante pero no vago.
- Coherente: Asegúrese de que su mensaje siga la corriente. Debe haber una conexión constante entre las oraciones centradas en la línea de asunto. Si tu correo electrónico carece de coherencia, lo más probable es que tu lector pierda la atención.
- Cortés: Sea respetuoso, amigable, honesto y profesional con su lector. Utilice siempre un tono suave en su mensaje. Debes ser empático con tu lector y pensar siempre desde su punto de vista.
Como principiante, puede resultarle difícil escribir un correo electrónico atractivo que atraiga a su público objetivo y le ayude a lograr su objetivo. Pero si se hace de forma organizada, la redacción de correos electrónicos puede ser divertida y sencilla. Hay muchas formas excelentes de escribir una copia de correo electrónico. Pero según nuestra experiencia, a continuación se presentan algunas de las mejores prácticas comprobadas de redacción de correos electrónicos que le ayudarán a desarrollar su confianza, mejorar sus habilidades de redacción y aumentar su tasa de conversión.
Escribe una línea de asunto llamativa
La primera impresión es la mejor impresión y cuando se trata de redacción de correos electrónicos y de persuadir al lector, el destino de su correo electrónico obteniendo la impresión y el clic de su audiencia depende en gran medida de la línea de asunto de su correo electrónico. Si su línea de asunto es irrelevante, poco atractiva y larga, su correo electrónico no logrará atraer al lector y lo dejará sin ver. Entonces, ¿cómo puedes crear una línea de asunto excelente que obligue al lector a actuar?
Dado que el éxito de que su correo electrónico reciba la atención de su lector depende en gran medida de la línea de asunto, debe realizar una investigación profunda para crear una línea de asunto impresionante. Sin embargo, aquí tienes algunas de las técnicas a seguir para hacerte la vida más fácil:
- Valor de la oferta: El tiempo es un activo valioso y nadie lo gastará en algo que no lo merezca. Asegúrese de escribir una línea de asunto que les diga a sus lectores qué valor recibirán al leerla. Esto los motivará a actuar.
- Sé conciso: Hoy en día, la mayoría de las personas tienden a leer su correo electrónico en dispositivos móviles. El tamaño de la pantalla del móvil es más pequeño y las líneas de asunto más largas suelen quedar cortadas. Como resultado, los más cortos suelen ser suficientes. Por lo tanto, mantenga su línea de asunto breve y compatible con dispositivos móviles, generalmente de seis a diez palabras, y optimizada para usuarios de dispositivos móviles.
- Utilice palabras prácticas: Escribe frases que vayan a generar una sensación de urgencia en la mente del lector. Si piensas psicológicamente, en palabras que les digan lo que deben hacer antes de leer el correo completo, la gente le prestará atención.
- Hazles una pregunta: Si hace una pregunta en su línea de asunto, hay mayores posibilidades de obtener clics. Haga que su pregunta sea interesante y relevante, pero no utilice clickbait, ya que podría provocar que su lector pierda su confianza.
- Interactúe con ellos personalmente: Cuando un correo electrónico proviene de una persona real y no de un robot o una empresa, el lector se sentirá cómodo e interesado en él. Por lo tanto, asegúrese de llegar a su audiencia de forma orgánica.
Entregue lo que promete su línea de asunto
Suponga que está escribiendo para WordPress y su línea de asunto indica que ofrece un 30% de descuento en una actualización. En ese caso, su correo electrónico debe describir:
- Lo que estás ofreciendo a tu cliente potencial
- Los beneficios que recibirán de este plan.
- La fecha límite para la oferta.
- Código de descuento, etc.
En cambio, comenzar a promocionar su negocio y compararlo con otros en el cuerpo del correo electrónico o compartir enlaces no deseados y hacer que las cosas sean molestas se considerará clickbait desde el punto de vista de los lectores. Como resultado, el lector puede marcar su correo electrónico como spam y cancelar su suscripción.
Si ha logrado convencer a su lector de que abra el correo electrónico, el siguiente desafío es alinear el cuerpo de su correo electrónico con lo que prometió entregar. Si no logra involucrar a su lector con el cuerpo de su correo electrónico, se suspenderá inmediatamente la lectura de su mensaje.
Aproveche el poder del texto de vista previa
La vista previa del texto es un determinante importante para las personas que utilizan dispositivos móviles, ya sea que vayan a abrir un correo electrónico o no. Dado que a la mayoría de las personas les gusta leer el correo en sus teléfonos inteligentes, un texto de vista previa atractivo puede ser una fuerza impulsora para actuar. Lo que confiaste en la línea de asunto debe estar presente en el texto de vista previa para mantener la coherencia.
El texto de vista previa generalmente se muestra debajo de la línea de asunto, por lo que lo más importante es alinearlo con la línea de asunto. Cuando el texto de vista previa es relevante para el tema, la mayoría de los lectores lo intentarán. A continuación se muestra un ejemplo de un texto de vista previa justo debajo de la línea de asunto:
Un fragmento perfecto puede ayudarte a captar la mente del destinatario, darle una idea firme de lo que quieres decir y, en última instancia, llevarlo al cuerpo principal. Asegúrese de que el texto de su vista previa sea lo suficientemente relevante e intrigante como para captar la atención del lector.
Escribe una copia personalizada
Cuando agregas un estilo personalizado a tu correo electrónico, lo haces conversacional. Infundir un toque personal en su mensaje creará un ambiente de conversación directa para la otra parte, animando al lector a continuar. Entonces, ¿cómo se puede escribir una versión personalizada?
Antes de empezar a escribir, imagina que estás sentado frente a tu audiencia para que la conversación sea más realista. Producir una copia exclusiva para individuos le ayudará a resonar con sus lectores. A continuación se muestra un ejemplo de un correo electrónico personalizado en el que el remitente se dirige al destinatario como «Usted» y a él como «Nosotros» con un tono empático:
La conversación parece clara a nivel personal. Ayudará a generar atracción hacia usted y crear una conexión con el lector. Si no está seguro de cómo infundir personalización en sus correos electrónicos, consulte algunas de las mejores técnicas de personalización de correo electrónico en este artículo.
Sea relevante para su audiencia
Si envía el mismo correo electrónico a todos los suscriptores, lo está haciendo de forma incorrecta. Todos somos diferentes unos de otros y, como resultado, los intereses y preferencias de las personas varían. Enviar un correo electrónico generalizado no cambiará la opinión de los lectores ni los inspirará a realizar una conversión. Más bien deberías centrarte en las preferencias individuales. En este caso, la segmentación del marketing puede ayudar.
Después de identificar a quién dirigirse y cómo dirigirse, el siguiente objetivo es enviarles correos electrónicos personalizados enfatizando sus necesidades. Puedes utilizar FluentCRM, una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico que te ayudará a enviar correos electrónicos personalizados a tu público objetivo mediante la segmentación.
¡Pruebe nuestro plugin gratuito de automatización de marketing para WordPress!
Enfatice los beneficios, no las características
Mientras que las características describen su conjunto de atributos, los beneficios describen el valor que les genera su producto o servicio. Los beneficios bien descritos obligarán al lector a actuar. Entonces, en lugar de venderte a ti mismo, debes concentrarte en los beneficios para tus lectores. Enfatizar las características solo demostrará que solo está considerando sus intereses y no los de su cliente.
Antes de investigar su función, su lector quiere saber cómo puede beneficiarse de usted. Cuando diriges un negocio, habrá muchos competidores. Quieren saber qué valor adicional les ofreces en comparación con tus competidores. ¿Cómo resaltar los beneficios?
Aborda cómo puedes añadir valor a través de su producto o servicio a su suscriptor. Dígales por qué deberían elegirlo en función del resultado que recibirán al consumir su producto o recibir su servicio. Puede introducir las funciones de manera inteligente, pero no haga que el cuerpo de su correo electrónico tenga muchas funciones.
Utilice trucos psicológicos (FOMO, prueba social, palabras poderosas)
El uso eficaz de trucos psicológicos puede ser una excelente manera de impulsar la conversión del lector. Puede parecer despectivo, pero esta terminología puede darle ventaja en las campañas de marketing. Dado que los seres humanos se vuelven tr Impulsados por palabras emocionales hasta cierto punto, introducir la psicología en su correo electrónico los llevará a tomar medidas. Cuando los trucos psicológicos se implementan con el enfoque correcto, se pueden obtener los siguientes resultados:
- Mayor compromiso con su sitio web
- Mayor probabilidad de conversión
- Retención de nuevos clientes
- Facilitación de la segmentación
Ahora veamos brevemente algunos de los mejores trucos psicológicos.
Aplicar FOMO
FOMO significa ‘Miedo a perderse algo’, que es una técnica utilizada para afectar la decisión de compra de un cliente con la necesidad de saltar sobre un producto. Es una forma de manipular los sentimientos de tus clientes de forma honesta. Ayuda a aprovechar el sentimiento del cliente objetivo de tomar medidas antes de la fecha límite.
¿Cómo se puede aplicar FOMO?
- Agregue un temporizador de cuenta regresiva para alentar al lector a tomar medidas en situaciones como lanzamientos de nuevos productos para obtener una reserva previa.
- Introduzca una escasez artificial de suministro para crear urgencia en la mente de sus clientes, diciéndoles que tiene existencias limitadas.
- A veces, realizar campañas de ventas flash puede ser una forma eficaz de llegar a un buen acuerdo con sus clientes, lo que les hará sentir la necesidad de acudir a su tienda.
- Enviando un Correo electrónico de última oportunidad puede ser otra forma eficaz de presionar a su cliente para que tome una decisión. Se puede integrar con ventas flash o técnicas de temporizador de cuenta regresiva para configurar un recordatorio que diga Quedan 24 horas, quedan 10 piezas, vence mañana por la mañanaetc.
- Agregue FOMO en su línea de asunto en situaciones exclusivas, como descuentos de productos y ventas de «última oportunidad».
- Aplique un toque sorpresa en su correo electrónico para crear un sentido de imaginación en la mente de sus lectores.
Exhibir prueba social
De acuerdo a Wikipedia«la prueba social es un fenómeno psicológico y social en el que las personas copian las acciones de otros al elegir cómo comportarse en una situación determinada».
Cuando desee impulsar a sus lectores a tomar decisiones de compra, debe mostrarles pruebas sociales como testimonios de clientes, una exposición de usos fructíferos de productos, menciones en la prensa, estudios de casos, etc. Porque la psicología humana nos dice que las personas tienden a buscar evidencia de otros antes de confiar en un reclamo. La prueba social puede ser de tipos particulares como:
- Reseñas sociales
- Opiniones de influencers
- Premios y certificaciones, etc.
Cárgalo con palabras poderosas
Las palabras poderosas pueden funcionar como otro desencadenante psicológico para incitar al lector a actuar rápidamente. Puede utilizar palabras poderosas en su línea de asunto para recibir la primera impresión de su lector o incluso dentro del cuerpo de su correo electrónico. Las palabras poderosas pueden convertir su repulsiva línea de asunto en un poderoso imán.
Las palabras poderosas se pueden clasificar en los siguientes grupos:
- Palabras poderosas de confianza y comodidad como certificado, probado, devolución de dinero, etc.
- Palabras de poder de avaricia como exclusivo, limitado, masivo, etc.
- Palabras poderosas de curiosidad como asombroso, solo por invitación, etc.
- Palabras con poder de vanidad como asombroso, magnífico, notable, etc.
- Palabras de poder enojado como brutal, corrupto, torcido, etc.
- Palabras poderosas de avaricia como impresionante, delicioso, emocionante, etc.
- Miedo a palabras poderosas como horrible, crédulo, cuidado, etc.
Mantener un tono consistente
Al transmitir mensajes a su audiencia, recuerde siempre que están interactuando con su marca. El mensaje de su marca transmite información sobre su negocio, en qué se diferencia de los demás y cómo puede agregar valor a su cliente.
La voz de la marca significa la perspectiva general, la imagen y el valor que usted proporciona (es decir, la personalidad general de su empresa). Por otro lado, el tono significa cómo tu marca se comunica con su audiencia usando palabras o frases, emociones, métodos de comunicación, etc. Por lo tanto, debe haber una sincronización entre la voz de tu marca y el tono de voz.
Es importante mantener un tono coherente en su escritura para que sus lectores puedan reconocerlo aunque se hayan saltado la línea de asunto o la dirección de correo electrónico. Al hacerlo, podrá ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico exitosa que generará la satisfacción del cliente y generará promoción.
Emplear pruebas A/B
La prueba A/B es un método para comparar las dos versiones diferentes de un correo electrónico para identificar cuál funciona mejor si se realizan pequeños cambios. Es una forma conveniente de descubrir qué línea de asunto, texto de vista previa, cuerpo del correo e imágenes tienen mejor rendimiento. Para realizar un seguimiento del rendimiento de cada correo homogéneo, envíe ambas variantes de su correo electrónico, una a cada mitad de sus suscriptores objetivo.
Después de recibir el informe, compárelo con un punto de referencia establecido para investigar cuál recibe más clics y más tasa de apertura. Este resultado se puede utilizar para mejorar su campaña de correo electrónico y su estrategia de marketing existentes.
¡Empiece a escribir copias de correo electrónico que conviertan!
La redacción publicitaria por correo electrónico es una forma rentable de promocionar su negocio y retener clientes. Por lo tanto, tener el conocimiento adecuado para persuadir a su lector puede generarle muchas ganancias sin mucha inversión. Puede parecer difícil y engañoso a primera vista, pero el retorno de la inversión en aprender a redactar textos publicitarios por correo electrónico es enorme. Así que siga los consejos y las mejores prácticas de redacción de correos electrónicos mencionados anteriormente para nutrirse, generar confianza y convertirse en el próximo redactor profesional de correos electrónicos.
¡Le deseamos todo lo mejor!
