¿Cómo ‘Compre ahora y pague después’ puede aumentar las ventas en WooCommerce?

Este artículo analiza cómo la opción de pago Comprar ahora y pagar después (BNPL) puede impulsar las ventas en WooCommerce. Explica qué es BNPL, sus beneficios y cómo funciona. Al final de este artículo, podrá configurar el sistema Pagar después en su tienda WooCommerce.

Compre ahora y pague después o BNPL es una opción de pago popular en el comercio electrónico. Ayuda a los compradores a aumentar su poder adquisitivo y a los comerciantes a aumentar las conversiones en el sitio de su tienda.

Esta opción de pago ha ganado popularidad en el comercio electrónico, ya que proporciona a los compradores un mayor poder adquisitivo, permitiéndoles realizar compras más grandes sin pagar el monto total por adelantado.

Si no conoce la opción de pago Compre ahora y pague después, comencemos por abordarla.

Buy Now Pay Later es un sistema de pago que permite a los clientes comprar sus productos favoritos y pagarlos más tarde. La idea de «Compre ahora, pague después» es simple. Los clientes realizan una compra en línea y la dividen en pagos mensuales. Similar en concepto a las tarjetas de crédito, pero sin algunas de las onerosas condiciones que conllevan.

Affirm en Estados Unidos, Klarna en Suecia y Afterpay en Australia se encuentran entre las empresas más grandes de BNPL. Estas empresas colaboran con comerciantes en línea para ofrecer préstamos para comprar sus productos y cobrar a los minoristas una tarifa por el servicio. Dado que estas colaboraciones aumentan las ventas, los minoristas suelen darles la bienvenida.

Los proveedores internacionales de software de comercio electrónico como WooCommerce y Shopify ahora tienen conectores abiertos con empresas BNPL. Vincular su tienda en línea a los servicios de BNPL es bastante sencillo si cumple con sus requisitos. Darles a sus clientes un medio para pagar menos por adelantado por sus productos mientras tienen un presupuesto restringido frecuentemente resulta en mayores ventas para usted, el vendedor.

Compre ahora, pague después funciona al inscribir a los clientes en un contrato que les exige pagar el capital y los intereses de un préstamo. Tienes dos opciones: hacerlo tú mismo, lo cual es difícil, o recurrir a un tercero, que es la mejor y más sencilla opción.

Considere el escenario en el que se conecta con un tercero como Affirm. Si un cliente selecciona la opción BNPL, Affirm le reembolsará el precio total de compra y trabajará con el cliente para recuperar su dinero. Los prestamistas de BNPL como Affirm suelen cobrar entre el tres y el cinco por ciento de las ventas como pago por sus servicios.

Para otorgar préstamos a quienes tienen más probabilidades de pagar el préstamo, los proveedores de BNPL generalmente realizan controles suaves de sus clientes. Ellos asumen los riesgos de préstamos y fraude para que usted pueda concentrarse en su línea de negocio principal.

Ahora veamos cómo BNPL puede ayudar a aumentar las ventas en su tienda WooCommerce.

Margen de precio

Cada transacción procesada por un servicio BNPL generará una tarifa para usted como minorista en línea; Puedes equilibrar esta tarifa aumentando el precio estándar de tus productos.

Al vender a clientes de BNPL, puede aumentar el precio de sus productos con un margen sustancial porque a ellos no les importa gastar más dinero si pueden pagarlo con el tiempo. Para los clientes de BNPL, por ejemplo, pueden aumentar el precio de un artículo de $100 a $110 en su tienda en línea.

Utilice aumentos de precios aceptables en esta situación para que sus clientes de BNPL no se sientan aprovechados.

Convierta más visitantes en clientes

Es más probable que los visitantes de su negocio en línea realicen una compra si pueden financiarla a través de los servicios de BNPL.

Según una encuesta realizada por encargo de PayPalel 28% de los clientes entre 18 y 39 años están más inclinados a volver a un minorista en línea si ofrecen una opción BNPL (según los clientes de EE. UU.).

Pago fácil con un solo toque

Comparando el uso de tarjetas de crédito y débito con la realización de pagos a través de proveedores de BNPL, este último suele ser sencillo y fluido. Se enorgullecen de su sistema de pago de un solo toque, que elimina la necesidad de ingresar la información de la tarjeta y confirmarla con un token o una contraseña de un solo uso. La información de los usuarios ya está almacenada en sus cuentas BNPL, lo que simplifica las compras. Este aspecto impulsa las ventas en los minoristas de Internet.

Préstamos sin intereses y más fácil acceso al crédito

Para atraer clientes, muchos servicios de BNPL promueven préstamos sin intereses. Este argumento de venta puede parecer demasiado bueno para ser verdad, pero hay un problema: en lugar de cobrar intereses a los clientes, estos proveedores de BNPL generan la mayor parte de su dinero a través de tarifas cobradas a los propietarios de las tiendas.

Además, la mayoría, si no todos, los proveedores de servicios BNPL destacan la falta de cargos por pagos atrasados, cargos por pago anticipado, cargos anuales o costos ocultos. Es comparable a una variación más agradable de las tarjetas de crédito que animan a los clientes a utilizarlas para realizar compras.

Al utilizar BNPL, puede atraer clientes que dudan en utilizar tarjetas de crédito tradicionales pero que son receptivos a servicios más amigables. Al comprar en línea, estos clientes gastan más que el usuario promedio que no pertenece a BNPL.

Puede elegir entre varios plugins de pago para habilitar BNPL en su tienda WooCommerce; uno de esos plugins es Pasarela de pago WooCommerce Stripe. Siempre que cumpla con sus estándares, este plugin de pago de WooCommerce le permitirá integrar rápidamente los servicios BNPL. Affirm, Afterpay y Klarna son las tres opciones más utilizadas.

Como habrás adivinado por el nombre, solo los usuarios de WooCommerce pueden usar este plugin. WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico popular y gratuita para sitios web de WordPress, y el plugin freemium permite a estas tiendas aceptar pagos a través de la pasarela de pago Stripe. directamente en sus sitios web.

Con WooCommerce Stripe Payment Gateway, puede integrar proveedores de servicios BNPL y otros métodos de pago como Apple Pay, Doku, Google Pay y SEPA.

No importa cuál de las opciones de pago disponibles seleccionen los clientes, este plugin se encarga del resto sin ningún problema. Dado que el cliente nunca necesita abandonar su sitio web para completar el proceso de pago, también garantiza una experiencia de compra más fluida.

La pasarela de pago Stripe ofrece una solución integral para aceptar pagos de varios sistemas de pago en su sitio web.

Las opciones de BNPL son:

Afirmar

El prestamista BNPL más grande de Estados Unidos es Affirm. Empresas de todos los tamaños pueden utilizarlo y los clientes pueden distribuir sus pagos en 3, 6 o 12 meses. Más de 30.000 comerciantes en línea utilizan Affirm, por lo que estará en buena compañía.

El objetivo de Affirm es facilitar a los clientes la adquisición de los productos que desean sin acumular deudas excesivas. A menudo sólo realizan una ligera revisión del historial crediticio de los solicitantes, lo que no tiene ningún impacto en sus calificaciones. Su APR (tasa de porcentaje anual) en un préstamo Affirm puede ser del 0%, del 10% al 30%, según su crédito y elegibilidad.

Consulte este artículo para aceptar pagos a través de Affirm utilizando la pasarela de pago WooCommerce Stripe.

pago posterior

En EE. UU., Australia y Nueva Zelanda, las tiendas en línea pueden aceptar Afterpay. En el Reino Unido, Afterpay también se conoce como Clearpay. Permite a los clientes dividir sus pagos en cuatro cuotas iguales, cada una con vencimiento cada dos semanas. Con más de 5 millones de clientes registrados en su red, Afterpay es utilizado por más de 60.000 tiendas online.

La compra se puede dividir en cuatro cuotas con Afterpay. Los compradores solo deben pagar la primera cuota en el momento de la compra. Afterpay le paga el total de inmediato y luego cobra gradualmente los pagos restantes del comprador.

Para saber cómo configurar los pagos a través de Afterpay/Clearpay utilizando la pasarela de pago WooCommerce Stripe, consulte este artículo.

Klarna

Por volumen, Klarna es el prestamista BNPL más grande del mundo; en 2020, procesó 53 mil millones de dólares en transacciones. Permite a los clientes dividir sus compras en 4 o 3 pagos iguales, cada uno de ellos sin intereses.

Esta opción de pago permite a los compradores no pagar nada o una pequeña fracción del total en el momento de la compra, mientras que el propietario de la tienda recibe el pago completo de inmediato.

Los clientes que seleccionan Klarna al finalizar la compra son dirigidos a la página de pago alojada de la empresa. Compre ahora, pague después, financiación y pagos a plazos son solo algunas de las alternativas de pago que ofrece Klarna.

Para saber cómo agregar pagos de Klarna mediante la pasarela de pago WooCommerce Stripe, consulte este artículo.

Los servicios BPNL también los proporciona la pasarela de pago de PayPal como créditos de PayPal. Consulte el artículo para obtener más información sobre cómo implementar los servicios BPNL Pay Later de PayPal en su tienda WooCommerce utilizando Pasarela de pago PayPal Express Checkout.

Lea también: Una guía para pagos móviles de comercio electrónico

Compre ahora, pague después ha ganado cada vez más aceptación y, según el procesador de pagos más grande del mundo FIS pago mundialse prevé que BNPL se duplique para 2024, cuando representará el 4,2% de los ingresos mundiales del comercio electrónico.

Para habilitar Comprar ahora, Pagar después en su tienda en línea, simplemente use la pasarela de pago WooCommerce Stripe. Seleccione el servicio BNPL que mejor se adapte a sus necesidades y luego instale la extensión en su tablero. La configuración lleva poco tiempo y puedes empezar a contárselo a la gente de inmediato.

Si no ofrece la opción de «comprar ahora, pagar después» durante el proceso de pago en su sitio web, creemos que se está perdiendo una parte considerable de las transacciones de comercio electrónico actuales.

Espero que hayas podido aprender algo de este artículo. Además, te animamos a leer cómo añadir el enlace Pagar ahora a tus facturas.

Si se le ocurre alguna pregunta, anótela.