Ley alemana de protección de datos (TTDSG): todo lo que necesita saber

La Ley Alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (TTDSG) es un marco regulatorio en Alemania que rige la recopilación y el procesamiento de datos en Telecomunicaciones y Telemedios. Este artículo proporciona una descripción general del acto y sus obligaciones.

La Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y telemedios (TTDSG) establece normas para el manejo, procesamiento y almacenamiento de datos personales de los interesados ​​y el mantenimiento del secreto de las telecomunicaciones en Alemania. La ley tenía como objetivo proteger los derechos de privacidad de los interesados ​​y alinear la legislación alemana con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

Si es propietario de una empresa que maneja datos personales de ciudadanos alemanes, este artículo le proporcionará pautas sobre cómo cumplir con la regulación TTDSG. Lea esta publicación de blog para conocer las reglas y regulaciones relacionadas con la recopilación y el almacenamiento de datos, los requisitos de consentimiento, las medidas de seguridad de los datos y los derechos de los interesados.

Empecemos.

La Ley Alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios es la principal normativa de protección de datos en Alemania que regula el procesamiento de datos personales de ciudadanos alemanes.

La ley entró en vigor el 1 de diciembre de 2021 y consolida la Ley de Telemedios de 2007 y la Ley de Telecomunicaciones de 1996, anteriormente separadas, en un marco legal unificado.

El 28 de mayo de 2020, el Tribunal Supremo Federal alemán desestimó su decisión sobre los requisitos de consentimiento para el uso de cookies en el caso planta 49 (estuche para galletas).

Una empresa alemana, Planet49, utilizó casillas previamente marcadas para el consentimiento de cookies en una lotería en línea, que fue cuestionada por una agencia de protección al consumidor. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictaminó que el consentimiento debe otorgarse libremente, ser específico e informado, y las casillas marcadas previamente no cumplen con este estándar.

Antes de esta sentencia, Alemania no había integrado plenamente en sus leyes los requisitos de la UE sobre el consentimiento de las cookies y la privacidad de los datos. El TTDSG se introdujo para cerrar estas lagunas legales y defender un estándar más alto para el consentimiento del usuario en los servicios de Internet y telecomunicaciones de Alemania.

Lea también: Reglamento ePrivacy de la UE: ¿Qué es?

La Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y telemedios regula varios aspectos de las telecomunicaciones y los telemedios, incluida la confidencialidad, la protección de datos personales, los requisitos de privacidad para las conexiones entrantes, la gestión de llamadas y los directorios de usuarios finales.

También exige medidas técnicas para los proveedores de telemedios, especifica requisitos de divulgación de datos y salvaguarda la privacidad del usuario final con respecto a la información almacenada en las terminales.

La ley establece autoridades supervisoras para la protección de datos y la privacidad en las telecomunicaciones, y la supervisión de los telemedios permanece bajo la ley estatal y la Ley Federal de Protección de Datos. Todas las empresas y personas físicas que operen en su ámbito están sujetas a esta ley.

A continuación se encuentran las definiciones de algunos términos clave mencionados en la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios de Alemania.

Proveedor de telemedios: Proveedor de telemedios es cualquier persona física o jurídica que proporciona, distribuye o concede acceso para utilizar servicios de telemedios propios o de terceros.

Datos de inventario: Los datos de inventario se refieren a datos personales utilizados para establecer o estructurar contenido o alterar una relación contractual entre un proveedor de telemedios y un usuario con respecto al uso de telemedios.

Datos de uso: Los datos de uso se refieren a los datos personales de los usuarios de telemedios que se utilizan para proporcionar o facturar el uso de telemedios. Incluye:

• Información para identificar a los usuarios
• Información sobre la duración y el alcance del uso.
• Información sobre los telemedios.

Mensaje: Mensaje significa cualquier información intercambiada entre varias partes utilizando un servicio de telecomunicaciones. Esto excluye la información transmitida a través de una red pública de telecomunicaciones, ya que no puede vincularse a un usuario identificable.

Servicios de valor añadido: Los servicios de valor agregado se refieren a cualquier servicio adicional proporcionado por un proveedor de servicios de telecomunicaciones que requiere el procesamiento de datos de tráfico o datos de ubicación más allá de lo necesario para la transmisión de mensajes o la facturación del servicio.

Equipo terminal: Equipo terminal significa cualquier dispositivo conectado directa o indirectamente a una interfaz de red pública de telecomunicaciones para enviar, procesar o recibir mensajes. La conexión se puede establecer mediante cable, fibra óptica o comunicación electromagnética.

El secreto de las telecomunicaciones se refiere al mantenimiento de la confidencialidad de las telecomunicaciones por parte de proveedores y operadores. Requiere que los proveedores y operadores protejan el contenido y los detalles de las comunicaciones de las personas contra el acceso o la divulgación no autorizados.

Cualquier persona involucrada en un proceso de telecomunicaciones está sujeta a mantener la confidencialidad de las telecomunicaciones. Entre los obligados a mantener este secreto se encuentran los proveedores de servicios de telecomunicaciones disponibles al público, los proveedores de servicios comerciales de telecomunicaciones, los operadores de redes públicas de telecomunicaciones y los operadores de sistemas de telecomunicaciones que ofrecen servicios comerciales.

Esta obligación continúa incluso después del final de la actividad de telecomunicaciones. Las partes involucradas tienen prohibido revelar contenido de telecomunicaciones o circunstancias detalladas más allá de lo necesario para brindar el servicio u operar la red.

Se les permite usar la información solo para propósitos específicos, y cualquier otro uso, incluido compartir con otros, está permitido solo si lo permite explícitamente la ley. Sin embargo, la obligación de guardar el secreto de las telecomunicaciones no se aplica a la persona que explota una embarcación o aeronave ni a su representante.

El TTDSG describe ciertas regulaciones para el uso de cookies para rastrear a los usuarios y sus actividades en el sitio web. Según la ley (Capítulo 2, Sección 25), el almacenamiento de información en el dispositivo del usuario final (incluidas las cookies) solo está permitido si el usuario ha dado su consentimiento explícito y previo.

La ley valida el consentimiento en base a los siguientes factores:

• El consentimiento debe ser dado libremente. No persuadir a los usuarios para que den su consentimiento. Deberían tener una opción real a la hora de dar su consentimiento.
• Obtener informado consentimiento de los usuarios. Esto significa que los usuarios deben conocer las actividades de recopilación de datos y cómo se utilizan y procesan. Deben ser conscientes de las consecuencias de dar su consentimiento. Además, se debe informar a los usuarios sobre quiénes tienen acceso a sus datos y durante cuánto tiempo se almacenarán.
• El consentimiento debe ser explícito y específico. Especifique claramente el propósito de la recopilación de datos y utilice la información únicamente para el propósito indicado. Si existen múltiples propósitos, obtener el consentimiento específico para cada propósito.
• El consentimiento debe ser inequívoco. Los usuarios deben poder dar su consentimiento claramente y con pleno conocimiento de cómo se utilizan sus datos. No utilice patrones oscuros ni engañe a los usuarios para que den su consentimiento.

El consentimiento no es necesario para los siguientes casos:

• Al almacenar o acceder a información en el dispositivo de los usuarios finales solo para transmitir un mensaje a través de una red pública de telecomunicaciones.
• Cuando almacenar o acceder a información en el dispositivo de los usuarios finales es esencial para que el proveedor de servicios de telemedia entregue un servicio solicitado explícitamente por el usuario.

Siga las siguientes pautas para cumplir con TTDSG sobre el uso de cookies para rastrear usuarios en su sitio web:

1. Crea un banner de cookies: Un banner de cookies le ayuda a revelar el uso de cookies en su sitio web y obtener el consentimiento previo de los visitantes de su sitio. Consulte nuestra guía detallada sobre cómo crear un banner de cookies compatible con GDPR.
2. Bloquear las cookies hasta que el usuario dé su consentimiento: La TTDSG requiere que usted obtenga el consentimiento previo de los usuarios antes de cargar cookies. Asegúrate de haber bloqueado las cookies de terceros en tu sitio web hasta que el usuario dé su consentimiento.
3. Utilice un lenguaje sencillo y claro: Debe utilizar un lenguaje sencillo en los avisos de consentimiento de cookies para que los usuarios puedan comprender fácilmente por qué se recopilan sus datos y cómo se utilizan.
4. Evite los patrones oscuros: El uso de casillas de verificación previamente marcadas o la adición de fricción para rechazar las opciones de cookies se consideran patrones oscuros en los banners de cookies. Asegúrese de obtener el consentimiento explícito de sus usuarios. Siga nuestra guía de Privacidad UX para obtener más información.
5. Permitir a los usuarios rechazar o retirar el consentimiento: Proporcionar a los usuarios la opción de rechazar las cookies o retirar el consentimiento cuando lo deseen.
6. Proporcionar opción de consentimiento granular: Permitir que los usuarios den su consentimiento solo a categorías específicas de cookies.
7. Agregue un botón de cierre a los banners de cookies: Permitir a los usuarios cerrar el banner de cookies sin dar su consentimiento. Esto será útil para quienes visitan el sitio por primera vez para que no tengan que lidiar con el banner de cookies durante su primera visita.
8. Mantenga un informe de registro de consentimiento: Mantener un registro del consentimiento de los usuarios como prueba. Esto le ayudará a realizar un seguimiento de su consentimiento de cookies en su sitio web.

Estas pautas lo ayudarán a cumplir con las leyes de cookies. Puede utilizar cualquier plataforma de gestión de consentimiento para gestionar el consentimiento de cookies para su sitio web. Simplificará sus esfuerzos para cumplir con la normativa de protección de datos.

Las sanciones por violar las obligaciones de la ley incluyen una multa de hasta 10.000 euros por infracciones leves y de hasta 300.000 euros por infracciones graves.

Consulte esto guía para más información sobre las sanciones por incumplimiento.

Una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) es un software que ayuda a los sitios web a obtener el consentimiento de los visitantes del sitio para recopilar, procesar o compartir sus datos personales mediante scripts y cookies de seguimiento. Gestionará el consentimiento de cookies para su sitio web.

Las plataformas de gestión de consentimiento incluyen funciones avanzadas para cumplir con las principales leyes sobre cookies. Ofrece pancartas de consentimiento de cookies que cumplen con los estándares de diferentes leyes de privacidad. Puede personalizar los banners para que coincidan con el tema de su sitio web.

Las principales leyes de protección de datos exigen que usted cree políticas de cookies y políticas de privacidad. Los CMP proporcionan plantillas para crear políticas de privacidad y políticas de cookies para su sitio web. Para que no tengas que crear uno desde cero.

Además, los CMP están diseñados para alinearse con los estándares de los marcos de protección de datos, como Requisitos de consentimiento adicionales de Google y directrices del IAB TCF. Estos marcos regulatorios evolucionan continuamente, introduciendo nuevos mandatos y modificaciones. Por lo tanto, si no está actualizado con estas leyes, es probable que tenga que pagar enormes multas y sanciones.

Sin embargo, al utilizar un socio de CMP confiable, puede garantizar el cumplimiento de los últimos estándares de privacidad para su sitio web.

Si utiliza WordPress CMS para su sitio web, le recomendamos que utilice el plugin de consentimiento de cookies GDPR como plataforma de gestión de consentimiento. Nuestro plugin es nativo del ecosistema de WordPress, lo que significa que no es necesario crear ninguna cuenta para utilizarlo. Además, todos los datos relacionados con el consentimiento se almacenarán en su servidor.

Tenemos un artículo detallado sobre por qué necesita una plataforma de gestión de consentimiento nativa para WordPress; consulte para obtener más información.

Ahora, exploremos algunas de las características clave del plugin.

El plugin de consentimiento de cookies del RGPD está diseñado para ayudar a los sitios web a cumplir con las leyes de privacidad como el RGPD y la CCPA. Le permite crear un banner de cookies con opciones de aceptación o rechazo. El plugin bloqueará todas las cookies de terceros hasta que el usuario dé su consentimiento.

Puedes crear un cocinero. es decir, política utilizando la plantilla gratuita con el plugin. También le permite mantener un informe de registro de consentimiento como prueba de cumplimiento.

El plugin de consentimiento de cookies GDPR es una de las soluciones CMP más confiables en WordPress. Ahora cumple con IAB TCF v2.2 y los requisitos de consentimiento adicionales de Google. El plugin también aparece como listado como CMP certificado por Google.

La Ley Alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (TTDSG) es la regulación integral de protección de datos en Alemania. La ley tiene como objetivo proteger la privacidad de los datos de los ciudadanos alemanes cuando utilizan servicios de telecomunicaciones e Internet.

Describe diversas obligaciones de los sitios web cuando tratan datos personales de ciudadanos alemanes. La ley fue diseñada para implementar los requisitos de consentimiento de cookies de la UE en Alemania.

Al utilizar una solución CMP confiable como el plugin de consentimiento de cookies GDPR, podrá administrar el consentimiento de cookies para su sitio web.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a comprender la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y telemedios. Si tiene alguna consulta, déjela en la sección de comentarios; Estaremos encantados de ayudarle.

Descargo de responsabilidad: Este artículo fue escrito basándose en una versión traducida de la Ley TTDSG. Estaba destinado únicamente a fines informativos y no representa asesoramiento legal. No tenemos intención de obtener ningún tipo de relación abogado-cliente. Si buscas asesoramiento jurídico, te recomendamos contactar con un profesional.