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El futuro del marketing por correo electrónico: predicciones y tendencias[2023]

Actualizado el 31 de mayo de 2024

Estadísticas recientes han demostrado que 306 mil millones de correos electrónicos se intercambian diariamente. ¡No es de extrañar que sea tan difícil leer tu correo en una bandeja de entrada saturada!

Esto todavía demuestra la importancia del marketing por correo electrónico y por qué es el mejor enfoque para llegar a ellos. Esto implica que las tendencias actuales del marketing por correo electrónico pueden ayudar a una empresa a encontrar más clientes en un período de tiempo limitado.

Como tal, las empresas deben mantenerse al tanto de los métodos contemporáneos de marketing en Internet para atraer más clientes a través de atajos.

Este artículo le informará sobre predicciones futuras, como la personalización impulsada por IA y el contenido interactivo para mejorar su correo electrónico.

¡Empecemos!

Beneficios clave del uso del marketing por correo electrónico

Si ya has comenzado a usar correo de propagandaconocerás algunos de los beneficios que conlleva, pero aún hay muchos más, como:

  • Estrategia de marketing rentable: Es posible contactar con numerosos compradores potenciales de forma gratuita. Las campañas de marketing por correo electrónico son menos costosas que las herramientas publicitarias convencionales, como los anuncios impresos y televisivos. Va a lo grande para las empresas que necesitan más recursos.
  • Alto retorno de la inversión (ROI): El marketing por correo electrónico es muy eficaz porque, en promedio, produce un retorno de 44 dólares por cada dólar invertido. A través del marketing por correo electrónico, las organizaciones pueden llegar a poblaciones específicas y crear comunicaciones personalizadas que probablemente se traducirán en ventas.
  • Tecnología de comunicación de más rápido crecimiento: Las empresas siguen utilizando el correo electrónico como un medio eficiente, con millones de correos electrónicos enviados y recibidos diariamente. Los estudios revelan que el 99% de los consumidores navegan por sus buzones de correo todos los días.
  • Creando contenido personalizado: En este sentido, es vital garantizar la relevancia del correo electrónico mediante la creación de contenido personalizado que llegue a su audiencia. También reduce la posibilidad de que sus correos electrónicos se archiven o borren. Los estudios muestran que la mayoría de los consumidores estarían más dispuestos a comprar en empresas que ofrezcan una experiencia personalizada al consumidor.
  • Aumento del tráfico a su sitio web: Ayuda a atraer más tráfico enviando correos electrónicos con hipervínculos a su sitio. También garantiza a los suscriptores acceso a las últimas noticias y actualizaciones que publique. Por ejemplo, una estadística indica que al incluir un vídeo en su correo electrónico, su tasa de clics aumenta en un 300%.

6 tendencias a buscar en el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico siempre está activo en sus intentos de conseguir nuevos clientes y clientes potenciales. Están evolucionando nuevas tendencias y es necesario explotarlas para permanecer en el juego.

Hemos incluido las principales tendencias para buscar y aprovechar. Descubramos cada uno de ellos:

Diseño optimizado para dispositivos móviles

A medida que las personas se apresuran para asistir a varias reuniones y continuar con su trabajo, revisar y enviar correos electrónicos mediante dispositivos móviles se vuelve cada vez más común. Por lo tanto, debe asegurarse de que su correo electrónico responda. Simplemente siga los siguientes consejos para diseñar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles:

  • Crea diseños responsivos: Un diseño responsivo garantiza que los correos electrónicos se muestren correctamente y al mismo tiempo los hace legibles en cualquier dispositivo. Además, esto es crucial ya que una mala experiencia móvil podría generar mayores tasas de cancelación de suscripción y una menor participación.
  • Mantenga las líneas de asunto breves: ¡Llegar al punto! Simplemente escriba cinco palabras sobre lo que significa el correo electrónico para que su lector comprenda su idea. Una copia breve también significa una forma clara y sencilla de transmitir mensajes.
  • Evite grandes bloques de texto: El correo electrónico tiene un diseño sencillo que dirige a los usuarios hacia adelante mientras los insta a hacer lo que se espera.
  • Correos electrónicos de prueba: ¡Prueba para el éxito! Enviar un correo electrónico ficticio antes es imprescindible antes de enviarlo. Las pruebas garantizan que el correo electrónico se muestre según lo previsto en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico. En este paso, determinan si los errores de diseño o formato dificultarán las cosas al lector.

Profundice en nuestro artículo para comprender mejor los correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles.

Automatización e inteligencia artificial

Los especialistas en marketing por correo electrónico pueden beneficiarse de la automatización y la inteligencia artificial (IA). Esto incluye mejorar la eficiencia en el proceso de campaña, crear experiencias individualizadas para los clientes y acelerar el análisis de datos, entre otros. También lleva menos tiempo y facilita dirigirse a varias personas a la vez.

La automatización del correo electrónico y la IA pueden beneficiarle de las siguientes maneras:

  • Automatización de flujos de trabajo: Por ejemplo, se puede enviar un correo electrónico de bienvenida automáticamente después de que alguien se haya suscrito al boletín informativo, y se puede enviar un correo electrónico recordando los carritos no pagados después de un tiempo una vez que alguien abandona el carrito de compras. El proceso automatizado proporciona tiempo suficiente y entrega mensajes precisos a las audiencias adecuadas en horarios convenientes.
  • La IA crea experiencias personalizadas: Los algoritmos de IA ayudan a los especialistas en marketing a determinar qué les gusta, necesitan y quieren a los clientes mediante el análisis de sus datos y comportamientos. Los datos generados aquí se pueden aprovechar y utilizar para enviar correos electrónicos relevantes y dirigidos directamente, mejorando así la participación, la conversión y la retención de clientes.
  • Recopilación y análisis de datos mediante automatización e inteligencia artificial.. Los especialistas en marketing pueden aprender más sobre sus correos electrónicos utilizando algoritmos de inteligencia artificial capaces de procesar datos de entrada masivos. Podrían ser tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión u otras métricas de dicha información.

Correos electrónicos interactivos y contenido generado por el usuario.

Así es como el correo electrónico frío se convierte en correos electrónicos cálidos que son atractivos y hacen que los lectores tengan hambre de más información enviada por el remitente. Estos enfoques proporcionan medios sin precedentes para crear afinidad e interactuar con las audiencias.

  • Creando una experiencia de usuario inmersiva: Los especialistas en marketing emplean varios componentes como pantallas de imágenes en movimiento, barras deslizantes, cajas plegables y formularios interactivos para captar la atención y la participación de la audiencia. Este grado de interacción mejora la experiencia del consumidor y aumenta los clics porque los destinatarios pueden interactuar con la oferta del correo electrónico.
  • Integración de contenido generado por el usuario: Las campañas de correo electrónico se utilizan para mejorar la interactividad y la credibilidad. Encuestas, sondeos y funciones de interactividad hacen de los destinatarios una parte integral de la comunicación donde son considerados y escuchados. Además, los especialistas en marketing pueden comprender qué perjudica a sus destinatarios y qué quieren.

Diseño en modo oscuro

Cerca de 82% de los usuarios de teléfonos móviles prefiere un modo de visualización oscuro. Por lo tanto, los especialistas en marketing por correo electrónico deben optimizar sus correos electrónicos para lograr la mejor estética “amigable para la vista”: el modo oscuro.

Para optimizar eficazmente los correos electrónicos para el modo oscuro, se pueden implementar las siguientes estrategias:

  • Utilice colores compatibles con el modo oscuro: Por lo tanto, es fundamental garantizar que los colores seleccionados sean compatibles con el modo oscuro. La legibilidad se garantiza mediante el uso de tonos más claros para el texto y el fondo.
  • Contorno de imágenes PNG transparentes en blanco: Las imágenes transparentes pueden parecer borrosas o invisibles cuando se ven sobre un fondo oscuro. Delinear estas imágenes con líneas blancas ayuda a retener el agua de la integridad y aumentar su atractivo estético.
  • Pruebe plantillas de correo electrónico en modo oscuro: Probarlos en diferentes clientes y dispositivos de correo electrónico es vital antes de realizar campañas de correo electrónico. En consecuencia, esto ayuda a realizar los cambios necesarios para garantizar la uniformidad y mejorar la experiencia general del usuario.

Abordar las preocupaciones sobre la privacidad

Los especialistas en marketing por correo electrónico deben priorizar la privacidad, ya que se vuelve esencial observar las cuestiones de transparencia con respecto a la recopilación de datos y los riesgos de infracción de la privacidad en una época caracterizada por el abuso de la información personal.

Siga los siguientes consejos para garantizar la privacidad de los datos y la reputación del correo electrónico:

  • Siguiendo nuevas leyes de privacidad: Con el reciente aumento de la enmienda, ADPPA, las organizaciones deben desarrollar las soluciones necesarias para abordar estos problemas. Por ejemplo, al igual que el GDPR y la CCPA, la ADPPA ofrece medidas de protección similares para la información personal del consumidor al regular su recopilación, procesamiento e intercambio.
  • Invierta en proveedores de servicios de correo electrónico seguros: ¡Priorice la protección y el cifrado de datos! Por lo tanto, las empresas deberían contratar socios creíbles para proteger los datos relacionados con sus clientes.
  • Implementar una plataforma de gestión del consentimiento: Permite a las personas aceptar expresamente el uso de sus datos para ganarse la confianza de los consumidores. También deben observar regulaciones como GDPR y CCPA, que son marcos que ayudan a las empresas a recopilar y utilizar datos de manera responsable).

Contenido personalizado

El marketing por correo electrónico tiene la gran importancia de ser personalizado. Cada vez más, los consumidores y clientes esperan que se incorporen al email marketing contenidos con los que puedan identificarse o identificarse.

A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo garantizar un buen contenido personalizado:

  • Haz tu investigación: Identifique a sus destinatarios potenciales y descubra qué temas llamarán su atención; solo usted puede redactar su mensaje. ICENSE: Siéntase libre de utilizar este archivo en su totalidad o en parte para cualquier propósito sin atribuirlo. De esta manera, se proporcionarán datos precisos al público objetivo.
  • Adapte su correo electrónico: Asegúrese de que cada correo electrónico que envíe tenga un tono que demuestre que fue escrito específicamente para el lector en particular involucrado. Utilice la plantilla estándar y personalice sus partes para obtener más información personal.
  • Hacer un esfuerzo adicional: La gente quiere sentir que has hecho más que suficiente por ellos. Incluya todas sus posibles preguntas y necesidades en su correo electrónico para asegurarse de que se entienda todo.

6 predicciones para el futuro del marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico no se limita a las nuevas tendencias futuras, sino que se descubrirán más predicciones en los próximos años, a partir de 2024.

Las siguientes son las predicciones hechas por los expertos y conviene mirarlas detenidamente:

Más enfoque en las líneas de asunto y la calidad del contenido.

La línea de asunto se ha convertido en una herramienta poderosa para captar la atención del destinatario y aumentar las tasas de apertura.

Decidir qué líneas de asunto atractivas utilizar se ha vuelto esencial para captar el interés de los clientes potenciales. Dado que una persona promedio recibe innumerables correos electrónicos diariamente, una línea de asunto llamativa y personalizada puede marcar la diferencia. Atrae al destinatario a hacer clic y explorar el contenido del correo electrónico.

Sin embargo, el primer paso es lograr que el destinatario abra el correo electrónico. El contenido de alta calidad es esencial para garantizar que el correo electrónico proporcione valor al lector y fomente la participación. Desde un texto bien redactado hasta un diseño visualmente atractivo, cada aspecto del correo electrónico debe seleccionarse cuidadosamente para ofrecer una experiencia significativa y relevante.

Los especialistas en marketing pueden conectarse mejor con su audiencia y generar mayores tasas de participación centrándose en las líneas de asunto y la calidad del contenido. La clave radica en crear líneas de asunto que despierten la curiosidad y contenido que resuene con las necesidades e intereses del lector.

El uso de la automatización y la IA

En los años siguientes, se producirá una mayor automatización e inteligencia artificial a mayor escala. Estas herramientas pueden transformar las experiencias del cliente y hacer que las campañas de marketing por correo electrónico sean más personalizadas e interactivas.

La automatización permite a los especialistas en marketing optimizar sus campañas y enviar simultáneamente mensajes altamente personalizados a muchos objetivos. Al analizar los datos y el comportamiento de los consumidores, los algoritmos de inteligencia artificial pueden segmentar automáticamente las audiencias según sus necesidades y enviar contenido personalizado que resuene con cada destinatario único.

Este alto nivel de personalización garantiza que cada cliente recibirá solo mensajes relevantes durante intervalos oportunos, aumentando así sus posibilidades de conversión e impulsando la relación general entre el cliente y la empresa.

Los especialistas en marketing pueden utilizar la automatización y la inteligencia artificial para crear recorridos de clientes y conectar correos electrónicos con otros puntos de contacto sin problemas. El desarrollo de estas tecnologías avanzadas en marketing ha ayudado a los especialistas en marketing a optimizar el contenido del correo electrónico mediante el análisis de índices críticos, mejorando así las estrategias de marketing.

La automatización puede llegar incluso tan lejos como analizar las líneas de asunto y el diseño del correo electrónico para que el especialista en marketing obtenga información sobre qué hace que una persona abra un correo, haga clic en él o realice una conversión.

Estrategias de segmentación mejoradas

El próximo año, las tácticas mejoradas de segmentación del mercado permitirán a las empresas ofrecer contenido significativo y personalizado para sus clientes.

Separar a los suscriptores en segmentos más distintos y especializados permite personalizar las demandas y preferencias de cada grupo en una campaña de correo electrónico.

Además, los algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático profundizarían en muchos datos, ya que los analizarían para encontrar la tendencia o patrón que podría ayudar a predecir el comportamiento del cliente. Las empresas ahora pueden proporcionar contenido y ofertas personalizados para cada segmento al que pretenden llegar, aumentando sus posibilidades de conversión e interacción.

Un aumento en los correos electrónicos transaccionales

El correo electrónico empresarial de la próxima generación será principalmente correo electrónico transaccional. Los mensajes transaccionales son relevantes por enviarles detalles críticos de contacto con la marca cuando se trata de comunicación con los consumidores a través del correo electrónico. Estos correos electrónicos incluyen restablecimiento de contraseña, confirmaciones de compra, información de envío y confirmaciones de entrega.

Los correos electrónicos transaccionales son modos de comunicación esenciales y contribuyen significativamente a garantizar la confiabilidad y crear experiencias creíbles para los clientes. Una marca proporcionaría a sus clientes detalles correctos sobre su pedido o actividad de la cuenta y mejoraría su experiencia con la marca en general.

Estos correos electrónicos transaccionales también podrían utilizarse para anuncios de ventas y promoción de bienes o servicios. Esto también notifica a los clientes si ocurren actividades extrañas en su cuenta. También promueve la privacidad y seguridad de los clientes.

Mejorar las tasas de clics y las tasas de conversión

Las tasas de clics sugieren la cantidad de destinatarios que no solo abrieron el correo sino que también hicieron clic en el enlace/llamado a la acción en el correo. Mide el compromiso y el interés del destinatario, lo que demuestra que consideró que el contenido era lo suficientemente importante como para seguir actuando en consecuencia.

Las tasas de conversión van un paso más allá y miden el objetivo final de la campaña de email, que puede ir desde compras, altas, entre otros. Muestra que una campaña de correo electrónico tuvo un impacto positivo directo en este resultado en particular, lo cual es muy importante para calcular el ROI real de la campaña.

Los especialistas en marketing por correo electrónico deben alejarse de la tasa de apertura y medir el impacto real de cada correo electrónico para lograr el objetivo de marketing determinado. Los especialistas en marketing obtendrán más información sobre la mayor participación y los resultados de sus campañas de correo electrónico mediante el seguimiento de las tasas de conversión y de clics. Otras métricas, como el CTR y las tasas de conversión, pueden ayudar a evaluar el rendimiento de las campañas de marketing por correo electrónico.

Algunas de estas métricas implican tasas de baja que indican cuánto interés tienen los destinatarios en el mensaje enviado, así como la relevancia para sus necesidades; tasas a término que reflejan la participación y la probabilidad del marketing boca a boca; e ingresos por correo que se vinculan directamente a

Utilizar el marketing omnicanal

El fomento de clientes potenciales también se puede implementar mediante el marketing omnicanal. El marketing omnicanal tiene como objetivo llegar a los clientes mientras buscan en varios canales de marketing y garantizan que sean visibles y se comparen con la competencia rápidamente antes de tomar cualquier decisión.

Existen numerosos pasos a seguir para desarrollar una estrategia de marketing omnicanal exitosa. Por lo tanto, en los próximos días, los especialistas en marketing por correo electrónico avanzarán a través de rutas de comunicación más desarrolladas con los consumidores a través de ellas. Aquí hay unos ejemplos:

  • Búsqueda orgánica
  • sociales organicos
  • Mercados de comercio electrónico en línea
  • Remarketing de anuncios en redes sociales

¿A dónde vamos desde aquí?

El marketing por correo electrónico para el futuro es fascinante. Los consumidores son ahora muy cautelosos con respecto a la privacidad de los datos, que sigue siendo una cuestión crucial. Los especialistas en marketing por correo electrónico deben ser transparentes acerca de estos desafíos para cumplir con las pautas para el manejo de la información de los clientes.

Saber cómo utilizar diferentes técnicas de marketing y personalizar sus correos electrónicos le ayudará a obtener una mayor tasa de clics y a garantizar que su correo electrónico sea leído.

Asegúrese de investigar a su público objetivo y ver sus intereses para que su correo electrónico sea breve pero informativo. Su correo electrónico debe ser memorable y hacer que los lectores se pregunten cuál será el siguiente correo electrónico.

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