Hoy en día, la capacidad de atención de las personas está disminuyendo y se ha vuelto cada vez más difícil para los especialistas en marketing por correo electrónico convencerlas. Por lo tanto, las empresas no logran lograr una buena tasa de clics en el correo electrónico y pierden oportunidades de conversión.
Un CTR de correo electrónico alto significa:
- Mayor compromiso con su sitio web
- Mayores posibilidades de conversiones y
- Retorno de la inversión mejorado
Por eso es importante dominar las técnicas para mejorar el CTR del correo electrónico y superar los impedimentos para ejecutar una campaña de correo electrónico exitosa. En este artículo, compartiremos algunas formas efectivas de aumentar el CTR del correo electrónico que lo ayudarán a mejorar sus esfuerzos actuales de marketing por correo electrónico y el ROI.
¡Empecemos!
Tabla de contenido
¿Cuál es la tasa de clics del correo electrónico?
La tasa de clics del correo electrónico mide el porcentaje de personas que han hecho clic en uno o más enlaces de su correo electrónico después de abrirlo. Es un KPI de marketing por correo electrónico importante para analizar la eficacia de su campaña de correo electrónico.
Un CTR más alto indica que sus correos electrónicos son atractivos y atractivos y que la gente está interesada en sus mensajes. Por lo tanto, lograr un buen CTR debería ser su objetivo principal al ejecutar una campaña de correo electrónico.
Ahora es importante saber cómo calcular el CTR del correo electrónico. Para calcular el CTR de su correo electrónico necesita saber dos cosas:
- El número de destinatarios que hicieron clic en un enlace y
- El número de destinatarios que abrieron su correo electrónico
A continuación, siga la siguiente fórmula de tasa de clics de correo electrónico para calcular su CTR:
Le ayudará a calcular el CTR con éxito y sin ningún error.
Conozca la diferencia entre tasa de clics y tasa de clics
¿Qué es una buena tasa de clics en el correo electrónico?
Si desea evaluar sus esfuerzos actuales de marketing por correo electrónico, debe compararlos con un punto de referencia establecido. En el caso del CTR del correo electrónico, es difícil decir cuál es un buen CTR porque la respuesta no es única para todos.
El punto de referencia CTR puede variar según la industria, el público objetivo y la campaña de correo electrónico. Por eso es importante identificar estas cosas primero para continuar. El CTR promedio se encuentra dentro del rango del 2% al 5% para cualquier industria. Sin embargo, es importante conocer el promedio específico de la industria para evaluar sus esfuerzos pasados y actuales y determinar cuál es un buen CTR para su negocio.
Factores clave que afectan la tasa de clics del correo electrónico
Es importante conocer los factores que afectan la tasa de clics para poder considerarlos detenidamente antes de continuar con su próxima campaña de correo electrónico. Varios factores influyen significativamente en la tasa de clics de su correo electrónico y comprenderlos es crucial para mejorar sus esfuerzos actuales de marketing por correo electrónico. Veámoslos:
- Línea de asunto: La línea de asunto es lo primero que sus destinatarios notarán cuando les lleguen sus correos electrónicos. Si su línea de asunto no es convincente, atractiva y personalizada, hay muy pocas posibilidades de que las personas abran su correo electrónico.
- Calidad del contenido: El contenido de su correo electrónico es lo siguiente que notará el lector después de abrir el correo electrónico. Si su contenido no es interactivo, atractivo y relevante, entonces será más difícil convertir a las personas.
- Diseño de correo electrónico: ¿Quién ignorará un correo electrónico que sea estéticamente agradable y alucinante? Un correo electrónico visualmente atractivo y adaptable a dispositivos móviles puede modificar la mente del lector y establecer el clímax.
- Correo electrónico personalizado: La gente tiende a centrarse más en correos electrónicos que brindan una experiencia personalizada. Por tanto, la personalización del correo electrónico es otro factor a considerar para impulsar la participación.
- Momento: Todo tiene el momento perfecto, al igual que cuándo llamar a la bandeja de entrada del destinatario. Por lo tanto, es importante identificar el momento óptimo en el que es más probable que sus destinatarios interactúen con sus correos electrónicos.
- Frecuencia de correo electrónico: La frecuencia del correo electrónico es otro factor importante a considerar al enviar correos electrónicos. Enviar demasiados correos electrónicos no convertirá a sus suscriptores en clientes. En cambio, esta práctica podría resultar molesta y cancelarán su suscripción, acabando con su reputación.
- Llamada a la acción: La mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico se centran en la línea de asunto o el cuerpo del correo electrónico y se centran menos en la llamada a la acción. Esto confunde a sus destinatarios, ya que no saben qué deben hacer exactamente.
Sabemos que es difícil convencer a las personas de que abran su correo electrónico para actuar y realizar conversiones siempre ha sido un dolor de cabeza para todos los especialistas en marketing por correo electrónico. Pero no te preocupes: mejorar el CTR de tu correo electrónico no es un juego de adivinanzas. Afortunadamente, lo cubrimos con algunas formas seguras que pueden ayudarlo a mejorar el CTR de su correo electrónico y lograr un éxito mucho mayor que los intentos anteriores.
¡Exploremos cada uno de ellos para aumentar el CTR de su próxima campaña de correo electrónico!
Define tu objetivo
Si tienes un objetivo claro en una misión, ¡ya no es una misión imposible! Siempre hay un objetivo detrás de cada tarea y lo mismo ocurre con sus correos electrónicos transaccionales o de marketing. Por lo tanto, una cosa que debe preguntarse antes de iniciar cualquier campaña de correo electrónico es:
“¿Qué quiero lograr?”
Una vez que defina el propósito de su campaña, le resultará más fácil establecer el plan para lograr su objetivo enviando a la gente un mensaje alto y claro.
Identifica el momento perfecto
No se limite a enviar correos electrónicos, entréguelos cuando generen el mayor impacto. Puede enviar sus correos electrónicos en cualquier momento, pero es importante comprender cuándo responderán sus destinatarios a su llamada. Si envía sus correos electrónicos a altas horas de la noche o en momentos inconvenientes, hay pocas posibilidades de que su CTR mejore. No se trata sólo de escribir la copia de tu correo electrónico y presionar el botón de enviar, también es importante determinar el momento en que tu audiencia está más receptiva.
Entonces, ¿cuál es el momento perfecto?
Bueno, la respuesta no es única para todos, ya que el momento variará según factores como la industria, el público objetivo y la zona horaria.
Sin embargo, puedes obtener algunas ideas de La investigación de HubSpot:
- Los correos electrónicos de marketing funcionan mejor de 9 a. m. a 12 p. m. y de 12 p. m. a 3 p. m.
- Los martes, lunes y jueves tienen una alta participación
- Los correos electrónicos B2B funcionan mejor cuando se envían entre las 9 a. m. y las 12 p. m.
- Los correos electrónicos B2C reciben una mayor participación entre las 9 a. m. y las 12 p. m.
Crea líneas de asunto irresistibles
La línea de asunto es la primera impresión de su correo electrónico y una buena línea determinará si su mensaje se abre o se ignora. Dado que es el guardián de su mensaje, debe encontrar algo que atraiga a las personas a abrir su correo electrónico.
La importancia de una excelente línea de asunto de correo electrónico es alta porque no solo estás escribiendo unas pocas palabras, sino que estás estableciendo la chispa inicial que impulsará a tus destinatarios en el cuerpo del correo electrónico. Por lo tanto, si no escribe una línea de asunto atractiva, sus correos electrónicos se unirán a la lista de ignorados y arruinarán su reputación como remitente de correo electrónico.
¡No te preocupes!
A continuación se ofrecen algunos consejos que puede seguir para crear líneas de asunto eficaces:
- Mantenga su línea de asunto breve y no exceda los 50 caracteres.
- Hazlo convincente, emotivo y personalizado.
- Utilice palabras poderosas y FOMO para crear una sensación de urgencia.
- Haga preguntas en la línea de asunto para que su correo electrónico sea interactivo
- No olvides realizar una prueba A/B de tus líneas de asunto para determinar la mejor versión.
Segmenta tu audiencia
Si envía el mismo correo electrónico a toda la lista, ¡debe dejar de hacerlo!
El marketing por correo electrónico no se trata solo de enviar mensajes, sino de enviar el mensaje correcto a la persona adecuada. Entonces, el marketing por correo electrónico sin segmentación es como intentar dar en el blanco con los ojos vendados.
Emplee técnicas de segmentación de mercado para comprender a su público objetivo y personalizar sus mensajes para aumentar la participación. Cuando las personas reciben correos electrónicos que ofrecen una experiencia personalizada, ¡mostrarán más interés!
Ofrecer una experiencia personalizada
¿Por qué son importantes los correos electrónicos personalizados?
Porque necesitas ofrecer experiencias específicas a tu audiencia. La personalización es importante para garantizar una experiencia personalizada para su público objetivo. Si desea causar una buena impresión en la abarrotada bandeja de entrada de su destinatario, la personalización es la clave.
Cuando las personas reciben sus recomendaciones de productos favoritos, ofertas de descuento o correos electrónicos de carritos abandonados, lo más probable es que interactúen con ellos y realicen conversiones. Esto se debe a que un correo electrónico personalizado aborda las necesidades específicas y los puntos débiles de los clientes potenciales y ofrece el valor exacto que buscan.
¡Siga estas técnicas de personalización para aumentar el impacto de su correo electrónico!
Mantenga su mensaje sencillo
La gente tiende a escanear un artículo o correo electrónico antes de leerlo. Entonces, si su correo electrónico es demasiado largo o extenso, su audiencia perderá atención. Por lo tanto, su mensaje debe ser sencillo y expresar qué valor le está brindando a su audiencia a cambio de su tiempo. Además, la mayoría de las personas leen sus correos electrónicos en teléfonos móviles, por lo que debes seguir la política de menos es más.
Haga que los correos electrónicos sean conversacionales
Está escribiendo correos electrónicos para establecer una conexión con sus suscriptores. Por lo tanto, infundir un tono conversacional en sus correos electrónicos hará que sus mensajes se sientan más personales y atractivos. Cuando hace que sus correos electrónicos sean conversacionales, adopta un enfoque para ser amigable con sus lectores. Este enfoque rompe la barrera de la comunicación y crea un entorno de comunicación directa.
Cuando tus destinatarios abran tu correo electrónico sentirán que alguien les está hablando y te ayudará a conectarte con ellos a un nivel más profundo. Siga las siguientes estrategias para escribir un correo electrónico conversacional:
- Comience el correo electrónico mencionando el nombre de su destinatario.
- Escribe como si estuvieras hablando con tu destinatario
- No uses palabras complejas o sofisticadas
- Mantenga su mensaje conciso
- Haga preguntas para mantener a sus lectores interesados
Garantizar la optimización móvil
En la actualidad, a la mayoría de la gente le encanta leer sus correos electrónicos en sus teléfonos inteligentes. Por lo tanto, garantizar un diseño de correo electrónico adaptable a dispositivos móviles es una necesidad para llegar e involucrar a su público objetivo. Si no entrega correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, obstaculizará la experiencia de usuario de sus destinatarios porque aparecerán desordenados, incompletos o difíciles de navegar. Todos estos inconvenientes pueden resultar en cancelar tu suscripción o colocar tus correos electrónicos en la papelera.
Siga los siguientes consejos para garantizar un correo electrónico adaptable a dispositivos móviles:
- Diseñe correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles que se adapten a todos los dispositivos
- Mantenga concisos la línea de asunto y la vista previa del texto
- Trate de mantener su mensaje conciso y directo.
- Asegúrese de que haya suficiente espacio entre los elementos en los que se puede hacer clic
- Pruebe sus correos electrónicos en dispositivos móviles antes de enviarlos
- Utilice análisis para optimizar los correos electrónicos para la base de usuarios móviles
Diseñar correos electrónicos visualmente atractivos
Como seres humanos, amamos las cosas atractivas y cuando abres un hermoso correo electrónico en tu bandeja de entrada, es difícil ignorarlo. Un correo electrónico bien diseñado con una imagen estética puede resonar en el espectador y generar resultados. ¿Cómo?
Las imágenes captan nuestra atención más rápido y transmiten el mensaje en segundos, por lo que una imagen fuerte y convincente puede actuar como estímulo y aumentar el compromiso. Por ejemplo, si está ejecutando una campaña de correo electrónico de lanzamiento de producto, una imagen de su próximo producto funcionará mejor que un anuncio de texto.
Por lo tanto, siempre debes seguir las últimas tendencias en diseño de correo electrónico y diseñar imágenes relevantes que transmitan el mensaje al instante. Además, hay que tener cuidado con el uso de imágenes, ya que demasiadas imágenes pueden afectar la capacidad de entrega del correo electrónico.
Evoca urgencia con FOMO
FOMO actúa como un desencadenante psicológico que obliga a actuar, instando a los destinatarios a participar antes de perder una oportunidad. Crear un sentido de urgencia con palabras como «stock limitado», «termina hoy», «ahora o nunca», etc. puede funcionar de manera espectacular para impulsar la conversión en cualquier campaña de correo electrónico.
Esta táctica funciona como un imán irresistible y sus destinatarios no querrán perderse ofertas por tiempo limitado y ofertas exclusivas. ls. Puede utilizar FOMO de las siguientes maneras para atraer a los destinatarios con su correo electrónico y mejorar la conversión:
- Crea tensión con un temporizador de cuenta regresiva
- Introducir escasez con stock limitado.
- Ejecute campañas de ventas flash con tiempo limitado
- Envíe un correo electrónico de «Última oportunidad» como recordatorio final
Integrar prueba social
Cuando se desplaza por una plataforma de compras en línea, verifica las reseñas y calificaciones para garantizar la calidad, confiabilidad e idoneidad. Del mismo modo, la prueba social en un correo electrónico genera confianza y credibilidad hacia un producto o empresa y asegura a los destinatarios que pueden confiar en la empresa.
Por lo tanto, es importante incluir pruebas sociales en sus correos electrónicos para generar confianza en la mente del destinatario y asegurarle que está tomando la decisión correcta al elegir su empresa.
Puede utilizar la prueba social de las siguientes maneras para amplificar la reputación de su marca:
- Muestre testimonios de clientes
- Utilice números para revelar la popularidad de su producto
- Muestre calificaciones y premios para demostrar credibilidad
- Muestre reseñas de productos reales
- Incluye menciones de prensa si tienes alguna.
Inyecte CTA potente
Estás enviando correos electrónicos a tus destinatarios para que realicen una acción específica, ¿verdad? Entonces, un llamado a la acción claro y práctico es su arma definitiva para ganar sus clics.
Una llamada a la acción convincente y persuasiva es una parte importante del cuerpo de su correo electrónico que incita a los suscriptores a actuar según su mensaje. Por lo tanto, debes colocar tu CTA de tal manera que tus destinatarios puedan entender qué deben hacer exactamente.
Puede seguir los siguientes ajustes para garantizar las mejores prácticas de CTA:
- Quédese con una CTA principal en su correo electrónico
- Utilice enlaces de texto para CTA secundarias
- Utilice palabras prácticas en su CTA
- Escribe CTA personalizado para lectores
- No uses demasiadas CTA en tu correo electrónico
- Diseñe botones CTA atractivos e interactivos con hipervínculos
- Mantenga su CTA cerca de la parte superior de su correo electrónico
Incorporar vídeo
El uso de videos en sus correos electrónicos a veces puede funcionar como una atracción magnética que incita a los lectores a hacer clic, mirar y finalmente convertirse en defensores de la marca.
Cuando agrega un video dentro del cuerpo del correo electrónico, hace que su mensaje sea más atractivo e interactivo, captando la atención de la audiencia y animándola a tomar medidas. Además, el uso de GIF en sus correos electrónicos puede ser eficaz y ayudar a mejorar la tasa de clics. Pero si insertar videos en cada correo electrónico se convierte en su hábito favorito, afectará la capacidad de entrega de su correo electrónico. Es cuestión de entender qué campaña requiere centrarse en vídeos y en qué medida.
¿Falta algo?
Segmentación, personalización, frecuencia del correo electrónico, sincronización… podemos hablar de todo durante todo el día, pero es importante preguntarnos: ¿nos perdimos algo?
Si lo ha adivinado bien, entonces sabrá que todas las estrategias mencionadas anteriormente no tienen sentido si no utiliza una herramienta confiable de automatización de correo electrónico.
La herramienta de automatización del correo electrónico es el corazón del marketing por correo electrónico moderno y es imprescindible para atraer, nutrir y convertir a sus clientes potenciales utilizando las estrategias antes mencionadas. FluentCRM puede ayudarlo a implementar todas las estrategias que discutimos anteriormente y mejorar el CTR de su campaña de correo electrónico con una alta conversión y ROI.
¿No nos crees? ¡Entonces inténtalo primero!
¡Dispara tu próxima campaña!
El éxito de sus campañas de correo electrónico depende en gran medida de la respuesta de su audiencia a su llamada. Por lo tanto, aumentar la tasa de clics de su correo electrónico es importante para lograr mejores resultados y construir relaciones más sólidas con sus suscriptores.
Recuerde que mejorar el CTR de su correo electrónico es un proceso continuo y debe experimentar con todas las estrategias que mencionamos anteriormente. Creemos que notará una mejora significativa en su próxima campaña de correo electrónico y sus suscriptores se convertirán en clientes de pago.
¡Toda la suerte!
